發(fā)布時間:2019-5-29 分類: 電商動態(tài)
今年上半年,格力,海爾,美菱等具有代表性的家電企業(yè)均出現(xiàn)了不同程度的收入下滑和下滑;
聆聽10月26日騰訊科技的報(bào)告
各大傳統(tǒng)家電企業(yè)迎來了最艱難的生存期。
對于分紅用盡的家電行業(yè)來說,悲觀的事實(shí)是在天空中:整個家電市場已經(jīng)觸及難以繼續(xù)向上的上限。
從今年的半年度報(bào)告來看,格力,海爾,美菱等眾多家電企業(yè)的收入水平均有不同程度的下降。格力電器和青島海爾六年來的收入均出現(xiàn)了首次下滑。主要電器業(yè)務(wù)的銷售不佳是半年度報(bào)告丑陋表現(xiàn)的主要原因。
其中,TCL家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)銷售收入同比減少4.22億元,多媒體電子業(yè)務(wù)收入同比下降0.52%;格力家電業(yè)務(wù)的毛利率同比下降4.61%。
家電企業(yè)認(rèn)為收入不理想的原因歸因于宏觀經(jīng)濟(jì)下滑和家電刺激政策的退出。與此同時,互聯(lián)網(wǎng)公司對傳統(tǒng)家用電器的侵略性進(jìn)一步侵蝕了家電企業(yè)的市場份額,使他們的日子變得更加困難。
當(dāng)前行業(yè)觸及上限的現(xiàn)狀,互聯(lián)網(wǎng)公司正在瞇眼,性能下降意味著對于家電企業(yè)來說,如果他們不改造就會死亡。
互聯(lián)網(wǎng)和智能已經(jīng)成為家電企業(yè)轉(zhuǎn)型的兩個熱門詞匯。已經(jīng)取得成果的互聯(lián)網(wǎng)公司已成為家電企業(yè)的目標(biāo)。對于多年來一直專注于該行業(yè)的傳統(tǒng)家電企業(yè)而言,向互聯(lián)網(wǎng)和智能家居的過渡就像一頭大象舞。有太多的枷鎖,其中大多數(shù)似乎很尷尬。
轉(zhuǎn)型:互聯(lián)網(wǎng)成救命稻草
在行業(yè)整體困難的情況下,除了海外市場和其他傳統(tǒng)戰(zhàn)略的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已成為家電企業(yè)根本轉(zhuǎn)型的救命稻草。
互聯(lián)網(wǎng)公司在家用電器方面的新游戲玩法教育了家電制造商:在競爭的新階段,簡單銷售硬件的想法已經(jīng)過時,取而代之的是硬件購買提供的運(yùn)營和服務(wù)。這種生態(tài)學(xué)也比銷售硬件更有價值。巨大的利潤空間。
在這一理念的指導(dǎo)下,家電企業(yè)正在逐步開始轉(zhuǎn)型。去年,TCL提出了“智能+互聯(lián)網(wǎng)”和“產(chǎn)品+服務(wù)”的雙重戰(zhàn)略,希望通過開發(fā)智能終端和提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)來探索轉(zhuǎn)型的可能性;此外,海爾,長虹,美的等家電企業(yè)也推出了自己的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。
在具體行動中,從2014年開始,家電巨頭開始測試互聯(lián)網(wǎng),打破傳統(tǒng)智能家電概念,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。長虹和美菱推出基于家庭互聯(lián)網(wǎng)的CHiQ系列產(chǎn)品;青島海爾為智能家居平臺發(fā)布U +智能生活操作系統(tǒng);美的與阿里合作打造智能家居平臺產(chǎn)品; TCL與愛奇藝,海信和11個互聯(lián)網(wǎng)視頻合同合作。
對于家用電器公司來說,制造硬件是他們擅長的,但構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)平臺的內(nèi)容和服務(wù)沒有經(jīng)驗(yàn)可循。因此,與互聯(lián)網(wǎng)公司的合作已成為其轉(zhuǎn)型的主流模式。雖然這種合作可以解決家電企業(yè)缺乏平臺和服務(wù)的問題,但用戶和互聯(lián)網(wǎng)公司之間的競爭是在家電制造商面前。
合作:從硬件供應(yīng)商到平臺和內(nèi)容提供商的用戶爭議過程并不容易。沒有合作就沒有服務(wù)條款;合作仍面臨用戶流失的問題。家電制造商的情況非常尷尬。
自2015年3月起,康佳與阿里的天貓公司合作開發(fā)了一些智能電視機(jī)型。該協(xié)議規(guī)定雙方合作在康佳生產(chǎn)和銷售的智能電視產(chǎn)品中預(yù)裝阿里巴巴家庭娛樂服務(wù)平臺,包括YunOS操作系統(tǒng),應(yīng)用商店,賬戶和支付服務(wù)??导沿?fù)責(zé)智能電視的制作,營銷和售后服務(wù)。天貓主要提供軟件技術(shù)支持和電子商務(wù)資源支持。智能電視出售后,天貓將與互聯(lián)網(wǎng)電視牌照代理商共同運(yùn)營內(nèi)容,應(yīng)用和服務(wù)。
康佳和天貓是家電企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)之間的主要合作類型之一。
在當(dāng)前最熱鬧的互聯(lián)網(wǎng)電視混戰(zhàn)中,彩電巨頭紛紛發(fā)布智能電視和云電視,試圖抓住互聯(lián)網(wǎng)公司的客廳入口。為了彌補(bǔ)軟件的不足,家電制造商采用了與互聯(lián)網(wǎng)公司合作的方式。無論是家用電器制造商還是互聯(lián)網(wǎng)公司,這一輪行動對雙方來說都是一種資源攫取,對用戶來說是一場戰(zhàn)斗。
對于家電企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司的結(jié)合,該行業(yè)持觀望態(tài)度。在這輪客廳經(jīng)濟(jì)中,入口已成為家電和互聯(lián)網(wǎng)公司的共同目標(biāo)。當(dāng)雙方一致時,他們也會在內(nèi)部競爭。有必要提前達(dá)成利潤分享計(jì)劃,否則組建合力不容易。同時,聯(lián)盟中必須有一個主導(dǎo)政黨,但無論主導(dǎo)政黨是家電公司還是互聯(lián)網(wǎng)公司,都不可能簡單地疊加這些功能,或者太強(qiáng)大而無法成為指揮官,會適得其反。
在眾多有意合作中,互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)吸引了很多人,表現(xiàn)出濃厚的興趣,但談到具體細(xì)節(jié),雙方更容易產(chǎn)生沖突。雙方的立場不同,無法達(dá)成利益分割,甚至矛盾也發(fā)生在重疊的地區(qū)。這些現(xiàn)象在談判中很常見。在許多情況下,由于意見不統(tǒng)一,合作只能做或者令人失望。這是許多企業(yè)聯(lián)盟中的常見問題。
“例如,智能電視最關(guān)鍵的方面,包括云,硬件終端,操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序,每個級別都有核心玩家。未來最大的挑戰(zhàn)在于用戶競爭和共享。 ”的
在接受騰訊科技采訪時,創(chuàng)維總裁楊東文表示,電視操作系統(tǒng)中使用的是用戶,用戶的競爭和共享是互聯(lián)網(wǎng)電視發(fā)展的關(guān)鍵。他說以阿里巴巴為例,其優(yōu)勢在于構(gòu)建云平臺,通過大數(shù)據(jù)收集和分析來定制服務(wù)應(yīng)用。但是,從創(chuàng)維與阿里巴巴的關(guān)系來看,雙方在系統(tǒng)級產(chǎn)品線上有合作,但創(chuàng)維還有一個很酷的開放系統(tǒng),未來有什么系統(tǒng)升級電視,如何控制和分享背后的用戶,是行業(yè)發(fā)展的下一步。
頻道:線上線下互聯(lián)家電產(chǎn)品轉(zhuǎn)型帶來的另一個棘手問題是渠道面臨線上線下競爭的挑戰(zhàn)。
隨著近年來家電市場的消費(fèi)需求和消費(fèi)需求的大規(guī)模擴(kuò)張,產(chǎn)業(yè)鏈的高規(guī)模擴(kuò)張,產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)難以適應(yīng),原有的傳統(tǒng)家電渠道成本突出顯示。重建渠道也成為家電企業(yè)的首要任務(wù)。在推動家電渠道扁平化,直接化運(yùn)作的同時,線上線下互動競爭的趨勢也越來越明顯。
在電子商務(wù)渠道的沖擊下,家電零售系統(tǒng)已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的省,市,縣級分銷和鄉(xiāng)鎮(zhèn)專營店,直接面向消費(fèi)者。電子商務(wù)渠道直接從城市中找到農(nóng)村地區(qū),實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)市場的價格透明度和信息集成。線下渠道的生存空間受到了極大的擠壓。
在電子商務(wù)價格優(yōu)勢的影響下,家電賣場的經(jīng)銷商是“什么渠道的商品都很便宜,從哪個渠道購買商品”,原有的家電代理渠道已經(jīng)到了失控的邊緣和坍方。
關(guān)于如何平衡線上和線下渠道,家電公司給出的答案是O2O。
格力董事長董明珠曾表示,格力的O2O模式將在今年逐步推廣,格力將在不同渠道實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和價格的統(tǒng)一。然而,由于多利益相關(guān)方對Gree O2O渠道模式的興趣,目前的協(xié)調(diào)機(jī)制仍在調(diào)整中。
長虹還宣布,將加快互聯(lián)網(wǎng)智能交易平臺的建設(shè),以加速智能產(chǎn)品的擴(kuò)張,并全面轉(zhuǎn)向B2C數(shù)字營銷,打造O2O模式。
TCL成立了酷友科技,負(fù)責(zé)TCL集團(tuán)各行業(yè)的線上線下銷售和分銷。
美的是代理商中間代理商,建立大型物流平臺,整合各類分支機(jī)構(gòu),代理商,線上線下物流業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)協(xié)同倉儲,綜合配送,希望利用原有離線資源解決最終里程交付問題。
盡管描述了O2O解決方案,但改變頻道混亂不會在一夜之間發(fā)生。事實(shí)上,在市場冷淡的背景下,傳統(tǒng)的線下渠道越來越受到壓力。如何協(xié)調(diào)線上線下渠道,優(yōu)化內(nèi)部管理系統(tǒng)仍是家電廠商面臨的一大難題。
大麥科技負(fù)責(zé)人周柳青告訴騰訊科技,盡管傳統(tǒng)電視制造商仍在發(fā)生變化,但他們都是“航空母艦”。改變原有的鏈接和財(cái)務(wù)模式是非常緊張的:傳統(tǒng)電視機(jī)。硬件制造商,做一個硬件過程,質(zhì)量,運(yùn)輸,財(cái)務(wù)管理甚至銀行利息等,將計(jì)入電視定價,然后扭轉(zhuǎn)市場銷售價格,建立離線甚至在線銷售模式傳統(tǒng)廠商必須改變這些鏈接,這意味著改變他們的財(cái)務(wù)模型是非常危險(xiǎn)的。
TCL董事長李東生在接受騰訊科技等媒體采訪時也承認(rèn),與樂視,小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比,傳統(tǒng)家電企業(yè)在某些方面存在缺陷和不足,轉(zhuǎn)型存在一些困難。
“在這個過程中,我們必須自我否定許多事情并打破原始思想的監(jiān)禁。 ”李東生認(rèn)為,轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵取決于其開放性。 TCL有多開放?李東生表示,未來甚至可能與樂視合作。
互聯(lián)網(wǎng)和智能已經(jīng)成為家電企業(yè)轉(zhuǎn)型的兩個熱門詞匯。已經(jīng)取得成果的互聯(lián)網(wǎng)公司已成為家電企業(yè)的目標(biāo)。對于多年來一直專注于該行業(yè)的傳統(tǒng)家電企業(yè)而言,向互聯(lián)網(wǎng)和智能家居的過渡就像一頭大象舞。有太多的枷鎖,其中大多數(shù)似乎很尷尬。
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