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馬云:阿里是僅次于水電和土地的第四大基礎(chǔ)設(shè)施

發(fā)布時間:2022-8-17 分類: 電商動態(tài)

上市一年后,阿里巴巴的股價接近發(fā)行價,一度跌至每股57美元,遠(yuǎn)低于9月19日紐約證券交易所創(chuàng)下世界歷史上最大的IPO記錄。然而,阿里巴巴董事會主席馬云對他所創(chuàng)立的公司比對歷史上任何時候都更有信心。

10月8日晚,阿里巴巴上市后發(fā)布了第一份年度報告。與此同時,馬云(以下)致函股東,向投資者解釋其發(fā)展及未來策略的細(xì)節(jié)。

在他看來,阿里巴巴已成為中國商界不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施:

我們相信,阿里巴巴未來提供的服務(wù)將成為水,電,土以外第四個不可或缺的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施資源。

馬云的判決對象是阿里巴巴及其附屬公司Ant Financial或Rookie Network的企業(yè)客戶。根據(jù)公開信中提供的數(shù)據(jù),截至本財年末,阿里巴巴的國內(nèi)零售市場交易額達(dá)到2.44萬億元,占中國總量的9%。在這些數(shù)據(jù)背后,阿里巴巴及其附屬公司正在滲透到經(jīng)濟(jì)和社會的各個領(lǐng)域和層面,為越來越多的企業(yè)提供生存和發(fā)展的工具。

自本世紀(jì)初以來,1688年一直在尋求企業(yè)的銷售。隨后淘寶和天貓的誕生開創(chuàng)了零售業(yè)綜合電子商務(wù)的時代。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,支付寶已成為中國的消費(fèi)金融業(yè)。代詞;在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈下的物流鏈中,新秀網(wǎng)絡(luò)每年可處理約100億個包裹。阿里巴巴的戰(zhàn)略布局正在許多行業(yè)取得成果,如電子商務(wù),金融,物流,云計算,內(nèi)容等。越來越多的公司在阿里巴巴的陰影下賺錢了。 —當(dāng)然,阿里巴巴本身所以我賺了不少錢。

但事實上,不僅公司感謝阿里巴巴,而且現(xiàn)在在中國,任何普通消費(fèi)者都會發(fā)現(xiàn)他們的生活與阿里巴巴,其附屬公司和戰(zhàn)略投資公司產(chǎn)生了太多的交匯。

當(dāng)他們購買品牌商品時,天貓旗艦店已成為質(zhì)量和價格的最佳選擇,而淘寶更便宜的選擇也為天貓?zhí)峁┝酥匾难a(bǔ)充;當(dāng)他們需要離線支付時,支付寶也成為最受歡迎的支付工具之一。外出一段時間是完全可行的,只要它在國內(nèi),這種情況正逐漸向國外擴(kuò)展;當(dāng)他們招手停車時第一次,我第一次想到的是阿里巴巴對出租車軟件的投資。當(dāng)他們中午吃飯和晚上看電影時,阿里巴巴的投資公司為他們提供外賣訂單和在線電影票務(wù)服務(wù)。這部電影也可能是阿里巴巴的拍攝和協(xié)助引進(jìn)國內(nèi);在股票和股票基金時代越來越不利于散戶投資者,余娥已成為傻瓜融資的新一站式解決方案;該公司還在創(chuàng)建一個新的互聯(lián)網(wǎng)信用系統(tǒng),有望被社會廣泛采用,并且提高個人信用評分的最佳途徑毫無疑問,盡可能使用阿里巴巴的產(chǎn)品。

馬云在一封公開信中表示,他不希望人們將阿里巴巴與其他電子商務(wù)公司混為一談,將GMV增長率作為阿里模式的標(biāo)準(zhǔn),并“簡單地采用從事電子商務(wù)的公司作為阿里巴巴的反對者。比較蘋果和蘋果樹不適合雙方。 ”的這封信是這么說的。

他預(yù)測,未來10年,中國50%的消費(fèi)將通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,超過80%的企業(yè)將使用電子商務(wù),物流系統(tǒng),金融服務(wù),云計算和跨境服務(wù)。事實上,阿里巴巴的戰(zhàn)略布局系統(tǒng)已經(jīng)與這些方面深深融合??梢哉f,任何公司,個人經(jīng)濟(jì),消費(fèi)者行為以及與阿里巴巴的關(guān)系將在未來越來越近。如果你在網(wǎng)上購買,打電話給外賣,打車,看電影或管理你的錢,你的生活可能無法逃脫阿里巴巴的掌控。這家公司確實不是一家電子商務(wù)公司。它已成為中國最大的生活方式公司,擁有水,電和空氣,為每個人的生產(chǎn)和生活提供服務(wù)。你可以嘗試擺脫它,它不會對生存產(chǎn)生太大的影響,但你很快就會覺得你的生活會突然變得低效,昂貴和無趣,然后你會發(fā)現(xiàn)這是阿里巴巴在戰(zhàn)略上的一場大戰(zhàn)中國企業(yè)。

 以下為馬云致股東公開信全文:

  致阿里巴巴股東們:

在阿里巴巴在紐約上市僅僅一年后,請允許我代表公司和我本人使用這封信,向始終相信并支持阿里巴巴的客戶,員工,投資者和合作伙伴表示感謝。

過去一年,全球股市波動。我們觀察并聽取了市場的意見和建議,但我們更加了解阿里巴巴的現(xiàn)狀和未來路徑。今天的阿里巴巴比以往任何時候都健康,強(qiáng)壯,平靜。我們在堅持自己的發(fā)展戰(zhàn)略方面取得了很大進(jìn)展。

正如我在上市當(dāng)天所說的那樣,我們在美國股市收集的250億美元不是錢,而是人們對我們的信任。正是由于這種信任,我們才有責(zé)任盡可能地與股東和公眾保持透明,親密和坦誠的溝通。 —特別是阿里巴巴目前的國際服務(wù)剛剛開始,海外股東和我們關(guān)心。市民不能直接用我們的產(chǎn)品來服務(wù)中國客戶,導(dǎo)致大量外界人士看到阿里巴巴,有“霧中花”,“望海見人”,它是不清楚阿里巴巴集團(tuán)的真正定位。

在這里,我想與您分享我們的一些想法。

 一、阿里巴巴的戰(zhàn)略是打造社會未來的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,電子商務(wù)只是阿里巴巴整體戰(zhàn)略的第一步

許多人將我們與其他電子零售公司混為一談,因此將我們的GMV增長率作為我們模型的標(biāo)準(zhǔn)。事實上,狹隘的電子商務(wù)只是當(dāng)今阿里巴巴集團(tuán)戰(zhàn)略的一部分。我們正在尋求一個開放,透明和協(xié)作的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)平臺。

截至2015年6月底,阿里巴巴集團(tuán)共有34,000名員工。其中,公司專注于“中國零售市場”,與GMV相關(guān)的員工人數(shù)不到1萬人。我們只用了大約1萬人就完成了近3萬億元的GMV平臺,即人均GMV平臺達(dá)到近3億元。盡管有這種效率,我們?nèi)匀徽J(rèn)為我們?nèi)匀恍枰蟠蟾倪M(jìn)我們的技術(shù)和產(chǎn)品。我們不能依靠人的策略,而是靠創(chuàng)新來贏得市場。在未來幾年,我們有機(jī)會和能力在大型企業(yè)中建立最有效的全球業(yè)務(wù),同時創(chuàng)建最受生態(tài)雇用的商業(yè)組織。

不包括上述10,000人以及供應(yīng)鏈中B2B業(yè)務(wù)的團(tuán)隊和后臺,我們員工總數(shù)中近一半從事具有重大戰(zhàn)略意義的新業(yè)務(wù)。我們相信只有通過投資未來,只有堅持長期戰(zhàn)略,阿里巴巴才能擁有真正的未來。

我們非常清楚,只有依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù),我們才能通過建立真正創(chuàng)新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,幫助中小企業(yè)全面開展業(yè)務(wù)。由于中國業(yè)務(wù)基礎(chǔ)薄弱,阿里巴巴給予了獨特的全球機(jī)遇—建設(shè)中國未來的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施(不是電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施)。我們集團(tuán)的大約一半員工以及附屬公司Ant Financial和Rookie一直致力于物流,互聯(lián)網(wǎng)金融,大數(shù)據(jù)云計算,移動互聯(lián)網(wǎng),廣告平臺等,以及基于數(shù)據(jù)技術(shù)的健康和數(shù)字化年份。娛樂業(yè)務(wù),我們稱之為“雙H”。工業(yè),健康與幸福。

今天,阿里巴巴的新秀物流系統(tǒng)已經(jīng)幫助每年處理大約100億個快遞包裹。我們的互聯(lián)網(wǎng)金融為近4億活躍用戶提供服務(wù)。我們的云計算業(yè)務(wù)是世界上最好的,并且年增長率超過100%。我們的移動互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品,包括搜索,地圖和瀏覽器,也為中國用戶提供了不可或缺的基本服務(wù)。在未來,我們將為數(shù)以千萬計的中國公司提供電子商務(wù),金融,物流,云計算大數(shù)據(jù),營銷服務(wù),跨境貿(mào)易等服務(wù)。

我們未來的布局基于獨特的長期戰(zhàn)略思維。雖然這些上述平臺業(yè)務(wù)遠(yuǎn)非我們的目標(biāo),并且今天沒有為我們帶來巨額收入,但他們的前景令人興奮。對于這樣的未來,我們將繼續(xù)這樣做。

我們堅信商業(yè)帝國發(fā)展的時代已經(jīng)過去,我們應(yīng)該堅持平臺的生態(tài)發(fā)展。只有當(dāng)生態(tài)系統(tǒng)中的企業(yè)參與發(fā)展時,每個人都是一個利益共同體,才能維持發(fā)展。

今天,我們的一些戰(zhàn)略業(yè)務(wù)取得了初步成功。以物流為例,阿里巴巴在2015財年每天產(chǎn)生超過2400萬份快遞包裹。我們的合作伙伴每天有超過一百萬的快遞物流員工從事交付和運(yùn)輸服務(wù)。我們預(yù)計中國將在10年后出現(xiàn)。有1000萬人從事快遞物流服務(wù)。這是通過組織社會力量來完成的,而不是公司可以獨自完成的任何事情。我們更加堅信,在未來三年內(nèi),由于新秀物流平臺的獨特服務(wù),快遞物流服務(wù)將發(fā)生巨大變化,物流將更加規(guī)范和規(guī)范,為客戶提供更貼心的服務(wù)。物流服務(wù)將成為任何電子商務(wù)公司的標(biāo)準(zhǔn),而不是核心競爭力。因此,新秀的使命是幫助所有快遞服務(wù)公司盡快達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)能力。

 二、中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和阿里巴巴的關(guān)系

最近,中國經(jīng)濟(jì)放緩的信號引起了人們的關(guān)注甚至過度恐慌。這也充分說明中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)完全融入世界經(jīng)濟(jì),也產(chǎn)生了相當(dāng)大的影響。但我必須切合實際:經(jīng)濟(jì)繼續(xù)快速增長是不現(xiàn)實的,不能繼續(xù)下去,而且這不是中國應(yīng)該追求的。 “性能”。

經(jīng)濟(jì)增長的代價是生態(tài)資源的破壞。在政府轉(zhuǎn)型升級的壓力下,2008年金融危機(jī)的壓力,投資和出口的枯竭,以及高速增長慣性的享受,中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)到了非升級的時代。昨天簡單而廣泛的GDP增長模式使經(jīng)濟(jì)難以繼續(xù)發(fā)展。事實上,如果我們?nèi)匀槐A糇蛱觳缓侠淼某僭鲩L,那么中國將支付更高的價格。

我堅信,經(jīng)濟(jì)放緩將有利于中國的未來前景而不僅僅是傷害。中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不再需要增加數(shù)量,而是需要提高質(zhì)量。中國是世界第二大經(jīng)濟(jì)體,即使增長率為GDP的5%,其發(fā)達(dá)國家的增長率也是其兩倍多。

在過去的三十年里,中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了解放思想和開放政策紅利的紅利,但我們沒有注意到刺激生產(chǎn)力中最重要的力量 - —人類的創(chuàng)造力和創(chuàng)新。高速GDP增長取決于制造業(yè)力量,而生活質(zhì)量增長取決于創(chuàng)造力。我認(rèn)為中國在這方面有太多的發(fā)揮空間。

未來的中國經(jīng)濟(jì)將從出口轉(zhuǎn)向進(jìn)口,從出口經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向內(nèi)需經(jīng)濟(jì),從基礎(chǔ)設(shè)施投資轉(zhuǎn)向基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營。中國將利用高科技,新模式和市場化來解決可持續(xù)發(fā)展問題。簡而言之,中國經(jīng)濟(jì)的潛力是巨大的。盡管困難不小,但中國經(jīng)濟(jì)未來的奇跡必定歸功于生產(chǎn)力的釋放以及互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)對國內(nèi)需求帶來的跨越式發(fā)展機(jī)遇。

 經(jīng)濟(jì)放緩對阿里巴巴會有影響嗎?

阿里巴巴2015年3月底的國內(nèi)零售市場交易量已達(dá)到244.37億元,占中國零售總消費(fèi)量的9%。我們預(yù)計中國超過50%的消費(fèi)將在10年內(nèi)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,因此電子商務(wù)市場規(guī)模巨大?;诖?,中國80%以上的企業(yè)將使用互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)平臺,物流系統(tǒng),金融服務(wù),云計算和跨境服務(wù)。阿里巴巴今天的投資使這成為可能。阿里巴巴的業(yè)務(wù)無疑與中國經(jīng)濟(jì)密切相關(guān),但我們相信阿里巴巴未來提供的服務(wù)將是水,電,土之外的第四個不可或缺的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施資源。

至于經(jīng)濟(jì)衰退,它將導(dǎo)致消費(fèi)下降。我不同意這種觀點。中國經(jīng)濟(jì)正在下滑,中國人不愿意消費(fèi)這一理論,反映出對中國缺乏了解。中國人的生活哲學(xué)不同于西方人的生活哲學(xué)。西方發(fā)展中國家的消費(fèi)者善于花錢,而中國人基本上可以省錢。中國人的儲蓄存款是世界上最高的。當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣時,西方消費(fèi)者不能花錢,而中國人則省錢以預(yù)防和治愈危機(jī)。因此,經(jīng)濟(jì)可能不值錢。而且由于電子商務(wù)的便利性和成本,人們更愿意在網(wǎng)上花錢。

中國目前有近3億中等收入人群。在未來十年,根據(jù)目前的發(fā)展趨勢,中國將有5億中等收入人群。今天中等收入者的消費(fèi)水平遠(yuǎn)低于他們的收入水平。消費(fèi)是由創(chuàng)新驅(qū)動的。阿里巴巴的商業(yè)模式將成為中國未來刺激國內(nèi)消費(fèi)的主要動力。這一點,每個人都可以從雙十一的消費(fèi)中看出來。中國并不缺乏國內(nèi)消費(fèi)能力,而是在思考如何引爆消費(fèi)能力。無論是為了促進(jìn)進(jìn)口,還是為了刺激三線和四線城市的需求,還是為了刺激超過6億農(nóng)民的需求,阿里巴巴都可以做很多事情并且可以發(fā)揮作用。

春江水暖鴨先知。 。 。偉大的企業(yè)總是在困難時期誕生。我相信,從數(shù)量到質(zhì)量的調(diào)整,中國經(jīng)濟(jì)肯定會產(chǎn)生幾家真正的全球性公司。阿里巴巴希望成為其中之一是幸運(yùn)的。

 三、未來的發(fā)展大方向:全球化、農(nóng)村市場和大數(shù)據(jù)云計算

我們對未來十年的愿景將圍繞全球化,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和大數(shù)據(jù)發(fā)展展開。

我們的全球業(yè)務(wù)專注于幫助中小企業(yè)走出境外,使世界各地的中小企業(yè)能夠使用電子商務(wù),互聯(lián)網(wǎng)金融,大數(shù)據(jù),營銷和物流平臺。只有通過調(diào)整業(yè)務(wù),全球消費(fèi)者才能從世界上任何國家或地區(qū)購買產(chǎn)品和服務(wù)。我們相信,阿里巴巴今天在中國的經(jīng)驗可以應(yīng)用于全球化的發(fā)展,因為全球中小企業(yè)的需求是相同的:在透明和公平的市場中形成自己獨特的競爭力。我們更加確信,未來世界經(jīng)濟(jì)的全球化必須使各國小企業(yè)的業(yè)務(wù)全球化,并使所有國家的消費(fèi)者能夠?qū)崿F(xiàn)真正的全球采購。為此,我們已經(jīng)做了相當(dāng)長的準(zhǔn)備。實施該計劃可能還需要10年時間。即使在20年后,我們也將全力以赴,堅持“讓世界變得艱難創(chuàng)業(yè)”的使命! p>

中國有6億多農(nóng)民,中國的農(nóng)村商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施仍然落后。但是,今天農(nóng)村形勢發(fā)生了翻天覆地的變化,農(nóng)村手機(jī)普及率越來越高。特別是,隨著淘寶和天貓的城市消費(fèi)市場,農(nóng)民可以直接與城市生活聯(lián)系起來。我們目前正在通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),大數(shù)據(jù),物流平臺和互聯(lián)網(wǎng)金融重建農(nóng)村信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施。這不僅為我們帶來了巨大的市場需求潛力,也解決了數(shù)據(jù)差距和信息平等問題,解決了貧困發(fā)展問題。在此,阿里巴巴能夠積極參與機(jī)會和祝福。由于阿里巴巴的服務(wù),我們看到農(nóng)村正在發(fā)生變化。我們還特別歡迎股東訪問中國農(nóng)村。我們今天所做的努力可能成為未來無數(shù)發(fā)展中國家發(fā)展的典范。在這樣一個歷史性時刻,阿里巴巴必須接受變革,投資變革,創(chuàng)造變革!

在過去六年中,阿里巴巴對云計算和大數(shù)據(jù)服務(wù)進(jìn)行了巨大的戰(zhàn)略投資。我們相信人類已經(jīng)從IT時代進(jìn)入了數(shù)據(jù)技術(shù)(DT)時代。數(shù)據(jù)將是創(chuàng)新社會未來最重要的生產(chǎn)方式,人類將與數(shù)據(jù)密不可分。我們必須盡一切努力投資數(shù)據(jù)技術(shù)的投資和發(fā)展。我們的團(tuán)隊本質(zhì)上是一家擴(kuò)大數(shù)據(jù)價值的公司,我們堅信,在過去的六年和未來幾年,我們的數(shù)據(jù)和技術(shù)投資將獲得巨大的回報。我們正在努力使數(shù)據(jù)和計算能力成為包容性經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。盡管如此,我們?nèi)匀徽J(rèn)為與未來潛力相比,云計算和大數(shù)據(jù)仍然是嬰兒。

關(guān)于阿里巴巴的各種挑戰(zhàn)以及我們對外界的看法。

阿里巴巴面臨許多挑戰(zhàn),但外界的擔(dān)憂可能與我們自己的擔(dān)憂不同。例如,在競爭環(huán)境中,阿里巴巴習(xí)慣于談?wù)摳偁帲⑶也粫乇苷務(wù)摳偁帉κ帧?。 。自16年前成立以來,阿里巴巴從未缺乏競爭對手。我們不是受保護(hù)的公司。我們是一家進(jìn)入殘酷市場競爭的公司。 16年來,我們學(xué)會了保持理想主義和價值觀,并頑固地生存。這并不容易。

我們從不害怕競爭,只是采用戰(zhàn)略布局和完美實施來贏得競爭。

阿里巴巴的立場是發(fā)起業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。我們正在構(gòu)建未來業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施。我們授權(quán)買賣的商家,而不是與買賣的商家競爭。從這個角度來看,今天所謂的“競爭對手”市場實際上是我們賦權(quán)和未來幫助的對象 - ——換句話說,單純考慮今天在市場上從事電子商務(wù)的公司就像阿里巴巴的對手一樣,就是把蘋果和蘋果比作樹,它不適合雙方。

阿里巴巴面臨的最大挑戰(zhàn)不是來自競爭對手,而是來自我們控制未來和控制自己的能力。我們雄心勃勃的愿景和獨特的生態(tài)系統(tǒng)要求我們擁有各種專業(yè)人才。我們需要一種適合未來業(yè)務(wù)發(fā)展的獨特組織文化和組織結(jié)構(gòu)。龐大的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和豐富復(fù)雜的結(jié)構(gòu)使我們不僅需要它只是傳統(tǒng)意義上的企業(yè)管理人才,而是各個領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,創(chuàng)新者和先驅(qū)者。 。 。平均年齡只有29歲和16年創(chuàng)業(yè)歷史的公司所面臨的挑戰(zhàn)是巨大的。簡而言之,我們的人才,組織文化,管理模式,各種生態(tài)企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系。 。 。我們似乎很難學(xué)習(xí)。一家年輕的公司決心挑戰(zhàn)人類以前從未有過的任務(wù)。這比想象力更難。但這是一個難得的機(jī)會。我們已經(jīng)對自己說了16年了:在這一刻,這不屬于我。 (如果不是現(xiàn)在,何時?如果不是我們,誰?)

親愛的投資者,以上是阿里巴巴上市后的第一次,我們會與您溝通,報告我們的發(fā)展思路。雖然長度有點長,但每個單詞都是由我自己制作的。感謝您投資于未來商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展。您的投資是對我們的信任。

馬云

阿里巴巴集團(tuán)董事會主席

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