摘要：每年，“第十一屆”黃金周是一個線下酒店，餐飲等企業(yè)搶客戶，在線旅游OTA平臺打交通，今年不同，百度，阿里在BAT陣營也加入了這場搶劫之戰(zhàn)。

每年，“第十一屆”是線下酒店，餐飲等企業(yè)搶客戶，在線旅游OTA平臺打交通，今年不同，百度，阿里在BAT陣營都加入了此搶奪。

螞蟻金融服務(wù)公司與云南省麗江古城簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。麗江古城將在支付寶線上支付整個城市的費用，包括餐飲，服裝和旅館等各種商業(yè)形式;百度也進入酒店預(yù)訂市場并推出“百度地圖訂購”酒店占據(jù)了優(yōu)越的地理位置，是一系列在主要旅游城市舉辦的活動。百度地圖是在大理推出的“大理酒店節(jié)”，酒店預(yù)定為3折，折扣是前所未有的。截至9月30日，百度的整體酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)GMV比上屆增加了3倍，遠遠超過了酒店在線預(yù)訂行業(yè)的平均增幅。通過百度地圖預(yù)訂的大理酒店住宿天數(shù)在活動開始前增加了30。時報。三天的“大理酒店節(jié)”占當(dāng)?shù)卦诰€預(yù)訂來源的50％。

所以問題是，最佳可行技術(shù)會為在線旅游市場帶來哪些新機遇？它可以顛覆傳統(tǒng)的酒店預(yù)訂模式嗎？

我聽說酒店業(yè)的一位朋友抱怨他們現(xiàn)在喜歡和討厭OTA平臺。愛是因為OTA提供的在線流量可以為酒店帶來大量訂單增加。討厭是因為它被抓住了。喉嚨，分享利潤，生意變得越來越難。這是傳統(tǒng)酒店和OTA平臺之間的關(guān)系。這也是傳統(tǒng)酒店和OTA永遠戰(zhàn)斗的原因，但它始終是一個原因。

　　傳統(tǒng)酒店客戶來源線上化趨勢愈演愈烈，原因有二：

過去，酒店居民的標(biāo)準(zhǔn)相對簡單，主要取決于星級和地理位置。然而，這種篩選標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常遇到一些經(jīng)驗不佳的酒店。例如，重要地點的一些酒店表面上有三星級或四星級標(biāo)準(zhǔn)。然而，在實際居住之后，他們發(fā)現(xiàn)硬件已經(jīng)過時，人員服務(wù)很差。這使得用戶的選擇門檻更高，是酒店業(yè)的信譽。透支，在線，酒店的環(huán)境，設(shè)施，口碑，價格，經(jīng)驗和其他信息維度是公開透明和可比的，可以幫助用戶做出更好的消費者決策。

酒店和機票預(yù)訂都是計劃中的消費行為。隨機選擇用戶的風(fēng)險和門檻將直接刺激用戶的消費更加有計劃。 OTA平臺將幫助用戶養(yǎng)成這樣的習(xí)慣。用戶可以在節(jié)假日前通過互聯(lián)網(wǎng)選??擇酒店，以免因為游客集中而影響出行，并通過網(wǎng)上預(yù)訂酒店，主要平臺之間會有補貼和優(yōu)惠措施，具有驚喜價格和獎勵。

但正如酒店業(yè)的朋友抱怨的那樣，OTA幫助傳統(tǒng)酒店解決了網(wǎng)上交通問題，但它并不令人滿意，因為OTA的邏輯很簡單，通過價格促銷和返現(xiàn)獲得客戶。這直接導(dǎo)致傳統(tǒng)酒店價格的底線被打破，大部分酒店利潤被OTA嚴(yán)重稀釋，整個酒店業(yè)的生態(tài)受到嚴(yán)重破壞。然后，以地圖為入口，你能解決危險的OTA和傳統(tǒng)酒店之間潛在的矛盾和危機嗎？

　　地圖是硬性流量入口

根據(jù)百度地圖的數(shù)據(jù)，百度地圖每月有超過3億用戶，占市場份額的70％。每日定位已達230億次。該地圖對于用戶和高頻應(yīng)用來說是絕對必要的。 。

百度地圖用于基于“位置”基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移。位置是旅行者的前端。無論你到達哪里，你關(guān)聯(lián)的第一件事就是打開地圖搜索，而不是OTA平臺。此時，地圖成為絕對的交通門戶，將潛在的消費者帶入了圈子。如果您可以在地圖上搜索酒店并選擇一鍵預(yù)訂，為什么用戶應(yīng)該再次打開OTA平臺？/P>

從這個角度來看，百度地圖具有流量優(yōu)勢，可以跳出OTA平臺之間的競爭并從上游攔截用戶。這個邏輯和微信作為交通門戶，就像出租車和錢包里的購物一樣，我可以直接在微信上打車。我為什么要單獨下載出租車軟件應(yīng)用程序？

　　抗衡OTA，優(yōu)化酒店行業(yè)生態(tài)

首先，當(dāng)我們打開OTA軟件來選擇酒店時，平臺推薦酒店的邏輯是首先找到并以列表的形式推薦附近的3或5公里酒店。這是不容置疑的，因為位置絕對是用戶。選擇酒店的第一個參考元素。但問題是OTA上的信息相對復(fù)雜。列出了一長串酒店信息。 OTA平臺將使用價格作為主要誘因，導(dǎo)致“位置”僅起參考作用，而用戶最終將選擇酒店的價格，而不能返回“位置”。百度地圖是位置服務(wù)優(yōu)勢，以地理位置為核心，向用戶推薦附近的酒店，避免純粹的價格誘導(dǎo)用戶指導(dǎo)，幫助酒店業(yè)穩(wěn)定價格生態(tài)。

OTA平臺上的商家更像是淘寶生態(tài)鏈中的C商店。為了搶占廣告空間，價格只能降低，導(dǎo)致價格突破底線。此外，OTA作為平臺的盈利模式取決于商家傭金傭金，很多在運營成本持續(xù)上升且利潤微乎其微的情況下，OTA平臺的傭金超過15％，這是一個很好的對酒店業(yè)的壓力。 BAT的邏輯非常不同。百度地圖的切入點更是抓住入口，做交通價值的轉(zhuǎn)換，而不是急于收取傭金，這是酒店商家的不錯選擇。這也將成為抵制OTA對酒店預(yù)訂壟斷的強大門戶，從而優(yōu)化整個酒店預(yù)訂行業(yè)的生態(tài)。

然而，目前的酒店預(yù)訂行業(yè)生態(tài)并不是在一兩天內(nèi)形成的。 OTA與傳統(tǒng)酒店之間的矛盾無法解決。然而，令人欣慰的是，百度地圖的切入勢必成為兩者之間的矛盾。潤滑劑。從大理酒店節(jié)日的折扣來看，不難看出，在早期階段，為了適應(yīng)它，百度肯定會大規(guī)模燒錢，這是OTA的堅強后盾。一直在燒錢和提高市場。利潤危機將得到緩解。

　　場景聯(lián)動，連接人和服務(wù)

當(dāng)然，百度選擇在此刻切入，不是為了搶占OTA蛋糕，而是在一個場景中看到需求整合的商業(yè)價值。

想象一下，在一個奇怪的場景中，需求不可能是單一的。有了可靠的酒店，附近的電影院，卡拉OK，咖啡館，餐館等都可以一起解決。也許這是百度地圖測試水上酒店預(yù)訂O2O的終極目標(biāo)，以酒店為核心應(yīng)用場景打開3公里范圍內(nèi)的生活圈吃飯，旅游，消費等，讓用戶每個人都能有一個新的地方時間。舒適的體驗。

為此，百度還將其百度糯米，百度外賣，UBER等生活旅游服務(wù)除了酒店預(yù)訂外，形成了“自營+開放+合作”的生態(tài)布局。用戶可以在百度地圖上預(yù)訂與生活，旅游相關(guān)的一站式服務(wù)，實現(xiàn)人與服務(wù)聯(lián)系的宏偉目標(biāo)，實現(xiàn)從信息門戶到服務(wù)門戶的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，開辟萬億級消費者市場。開始。

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