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分析郵件訂閱原因以解決郵件組取消訂閱問題

發(fā)布時(shí)間:2023-8-25 分類: 電商動態(tài)

對于許可的電子郵件營銷人員,由于某種原因,收件人取消訂閱由勤奮的電子郵件收集的電子郵件地址,并且一些努力是徒勞的。業(yè)內(nèi)U-Mail電子郵件營銷專家認(rèn)為,為避免這種情況,我們需要了解收件人取消訂閱的原因,以便采取有針對性的措施。

 消費(fèi)者訂閱郵件原因揭秘

根據(jù)權(quán)威媒體對使用郵箱計(jì)算訂閱電子郵件的常見原因的長期調(diào)查,獲得了一組數(shù)據(jù)如下:

從上圖中可以看出:近四分之一的人認(rèn)為他們是“訂閱”的,并且訪問網(wǎng)站,注冊用戶以及購買商品時(shí)無意中接受的一些項(xiàng)目是很常見的。 &rdquo ;.此外,一些接受訂閱電子郵件的客戶對文章/內(nèi)容感興趣,有些想要查看最新信息,有些消費(fèi)者想知道交易或公司的優(yōu)惠活動??梢钥闯?,有超過60%的消費(fèi)者。訂閱非常有目的,即有關(guān)公司,行業(yè),商品和服務(wù)的信息。如果我們能夠成功地使之前25%的“訂閱”用戶了解接收電子郵件的必要性和實(shí)用價(jià)值,那么它將會非常令人印象深刻。

 你真正了解收件人的心聲嗎?

既然我們知道消費(fèi)者的利益,為什么我們的郵件郵件效果不理想?消費(fèi)者取消訂閱的原因是什么?這個(gè)問題也由權(quán)威媒體提供,如下所示:

事實(shí)證明,多達(dá)一半的消費(fèi)者表示他們“收到了太多的電子郵件”,這讓他們感到惱火,視覺疲勞,而且現(xiàn)在正是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,令人眼花繚亂的信息陣列令人眼花繚亂。壓倒。它也使人們無法區(qū)分真假。一些消費(fèi)者還報(bào)告說郵件看起來像垃圾郵件,因此被刪除;另外,由于內(nèi)容不相關(guān),比例不低。

了解問題的關(guān)鍵,你可以采取適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案:

 1.強(qiáng)調(diào)郵件的權(quán)威、客觀、真實(shí)、有效性

正是由于信息爆炸,接收者無法識別它們,所以我們必須強(qiáng)調(diào)我們的專業(yè)性,權(quán)威性和客觀性,特別是在行業(yè)組織和機(jī)構(gòu)建立的電子雜志中。如果我們可以讓消費(fèi)者形成依賴心理和發(fā)展閱讀習(xí)慣,群發(fā)郵件的開放率將會增加,甚至與受助者形成良性互動,培養(yǎng)粘性和情感感受。

  2.養(yǎng)成有規(guī)律的郵件群發(fā)習(xí)慣

一些交易郵件,如大型企業(yè)的工資單,銀行信用卡賬單,經(jīng)紀(jì)人研究報(bào)告,水,電,氣等公用事業(yè)電子賬單,一般每月發(fā)送一次;電子雜志也可以按月,雙月,半月等方式發(fā)送;另外,在公司的促銷郵箱中,我們還可以設(shè)置一個(gè)時(shí)間點(diǎn)發(fā)送,如每周一,每周四等,并在上一次群發(fā)郵件結(jié)束時(shí)提醒收件人:下一個(gè)質(zhì)量的一般質(zhì)量郵寄內(nèi)容和交付時(shí)間。隨著時(shí)間的推移,收件人將形成慣性并期望在指定時(shí)間看到該消息。在本月底或季末,我們還可以對本月和本季度進(jìn)行一些評論。我們都和接收者談過了。當(dāng)然,不同的行業(yè)和產(chǎn)品/服務(wù)各有特色。例如,旅游業(yè)有自己的季節(jié)。性別,所以我們需要進(jìn)行A/B測試以找出具有最高開放率的時(shí)間段,然后選擇在該時(shí)間段內(nèi)發(fā)送它。

 3.杜絕垃圾郵件印象

要使您的電子郵件“高亮”,擺脫垃圾郵件的懷疑,需要做大量的工作,

答:最好使用高知名度的IP,使用自己的企業(yè)作為郵箱后綴域名,并發(fā)送高質(zhì)量的郵件多年;像U-Mail郵件群發(fā)平臺擁有數(shù)以萬計(jì)的IP,很多聲譽(yù)都很高,值得信賴。

B.郵件設(shè)計(jì)簡單,直觀,美觀,郵件內(nèi)容簡單有價(jià)值。

C.根據(jù)U-Mail背景的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,及時(shí)了解用戶感興趣的內(nèi)容并對用戶進(jìn)行分類。然后針對不同類別的客戶發(fā)送不同的內(nèi)容。而不是讓所有用戶以相同的方式發(fā)送相同的內(nèi)容。

總而言之,要做電子郵件營銷,我們必須不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),全面運(yùn)用各種平臺的反饋和數(shù)據(jù)分析,有效掌握收件人的行為特征,從而實(shí)現(xiàn)“了解自己”知識和勝利“。有關(guān)電子郵件營銷技巧的更多信息,請?jiān)L問http://www.magvision.com/jiqiaolist.html

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