發(fā)布時(shí)間:2021-3-5 分類(lèi): 電商動(dòng)態(tài)
本文來(lái)自fastcompany,tiger sniffing compilation。
“誰(shuí)擁有電鉆?”Rachel Botsman在2010年向TedxSydney的觀(guān)眾詢(xún)問(wèn)。他是《共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代》(《The Rise Of Collaborative Consumption》)的作者。預(yù)計(jì)觀(guān)眾幾乎會(huì)舉手。 “電鉆將在整個(gè)生命周期中使用12到15分鐘。”博茨曼繼續(xù)假裝生氣,“這有點(diǎn)荒謬,不是嗎?因?yàn)槟阈枰趬ι洗蚨矗皇请娿@。 ”的
她停頓了一下,當(dāng)觀(guān)眾低聲說(shuō),她提出了一個(gè)并不新鮮的解決方案。
“你為什么不租用鉆頭來(lái)使用它?或者租你自己賺錢(qián)?“rd”;
當(dāng)時(shí),博茨曼稱(chēng)之為“協(xié)同消費(fèi)”,或后來(lái)更廣為人知的“共享經(jīng)濟(jì)”,似乎是溫暖,模糊和不可避免的。美國(guó)消費(fèi)主義受到嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)衰退的打擊。每個(gè)人都越來(lái)越擔(dān)心自然環(huán)境。新的在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)允許我們與鄰居共享資源。我們可以用更少的資源生活。 “現(xiàn)在我們生活在一個(gè)地球村,我們可以在前所未有的距離內(nèi)模擬面對(duì)面的交流?!辈┐穆忉屨f(shuō),這樣一個(gè)新系統(tǒng)可以讓我們“恢復(fù)失去的人類(lèi)感情”。據(jù)她介紹,我們正在經(jīng)歷“從個(gè)人消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)到重新發(fā)現(xiàn)公共利益的突變”。
現(xiàn)在的“共享經(jīng)濟(jì)”已非當(dāng)初那個(gè)“共享經(jīng)濟(jì)”
有一群創(chuàng)業(yè)公司夢(mèng)想著推動(dòng)這個(gè)社區(qū)分享電鉆。 Ecomodo成立于2007年;人群租金,分享一些糖和NeighborGoods成立于2009年; Thingloop,OhSoWe和SnapGoods成立于2010年。
媒體也喜歡這個(gè)想法。《企業(yè)家》該雜志選擇NeighborGoods為“2011年度100家最佳公司”,很難找到報(bào)道技術(shù)未提及電鉆共享的媒體。許多媒體直接引用了這個(gè)例子:《時(shí)代》每周都解釋說(shuō)“從SnapGoods出售電鉆要比購(gòu)買(mǎi)電鉆便宜得多”;《衛(wèi)報(bào)》在介紹中,NeighborGoods說(shuō)這個(gè)想法有效,“因?yàn)殡娿@每年僅平均使用12分鐘,《紐約每日新聞》(紐約每日新聞)告訴紐約人說(shuō)借東西更經(jīng)濟(jì)來(lái)自鄰居,如電鉆等;《連線(xiàn)》問(wèn):“我為什么不?”從你那里租房?所以我不需要買(mǎi)鉆頭。它只能用于鉆孔。我不需要買(mǎi)一把我只在晚宴上使用的椅子。我沒(méi)有買(mǎi)車(chē)。我只在一個(gè)月內(nèi)打開(kāi)它。幾次。 ”的
即使不租電鉆的公司也在推廣這一理論。 “美國(guó)有8000萬(wàn)個(gè)電鉆,每個(gè)只用了13分鐘?!盇irbnb首席執(zhí)行官Brian Chesky在2013年對(duì)《紐約時(shí)報(bào)》說(shuō),“你真的需要自己購(gòu)買(mǎi)電鉆嗎?”/p >
只有一個(gè)問(wèn)題。鄰居創(chuàng)始人亞當(dāng)·伯克說(shuō):“這一切都是合理的,但沒(méi)有人真正關(guān)心。你還是要自己買(mǎi)電鉆,或者只是用螺絲刀在墻上打個(gè)洞?!?/p>
在上面提到的八個(gè)網(wǎng)站中,只有NeighborGoods還活著。它燒掉了種子輪并被投資者以個(gè)人利益獲救。 NeighborGoods擁有42,000個(gè)注冊(cè)用戶(hù),但活躍用戶(hù)不到10,000。 Airbnb和Uber已經(jīng)成長(zhǎng),但允許我們與鄰居分享演練的平臺(tái)從未起飛過(guò)。
這些想要刺激溝通和減少浪費(fèi)的平臺(tái)尚未出現(xiàn)。公司的真正崛起只能歸入鄰里共享類(lèi)別。有時(shí)這種包含完全誤解了它的模型。 “分享經(jīng)濟(jì)”現(xiàn)在就像一個(gè)動(dòng)物園,其中包含一組沒(méi)有太多共同點(diǎn)的公司。團(tuán)購(gòu)<quo;分享”的集體交易行為。 Kickstarter在許多貢獻(xiàn)者中分享了籌款目標(biāo)。像Airbnb這樣的網(wǎng)站“共享”了這個(gè)房子,但就像酒店一樣,收費(fèi)當(dāng)天。諸如Uber和Handy等Gig經(jīng)濟(jì)平臺(tái)分擔(dān)獨(dú)立承包商的勞動(dòng)力,這些承包商按小時(shí)或公里收費(fèi)。甚至Netflix有時(shí)也可以包括在共享經(jīng)濟(jì)中。
雖然保留原有“共享經(jīng)濟(jì)”的少數(shù)公司幸存下來(lái),例如提供P2P租賃汽車(chē)的RelayRides和Getaround,以及自行車(chē)共享網(wǎng)站Spinlister,但今天它們遠(yuǎn)非全球村的概念。然而,當(dāng)一家大型連鎖酒店和一家500億公司(一家價(jià)值500億美元的公司)達(dá)成合作時(shí),有可能將這種合作歸類(lèi)為加入“共享經(jīng)濟(jì)”(作者指的是希爾頓與優(yōu)步之間的合作)。
當(dāng)初的“共享經(jīng)濟(jì)”為什么行不通?
但真正的共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)死了。
這是一個(gè)很好的想法,經(jīng)過(guò)努力嘗試,但當(dāng)它死了,似乎沒(méi)有人注意到(例如,一些出版物仍然引用SnapGoods的例子,已經(jīng)關(guān)閉了一年)。似乎沒(méi)有人會(huì)問(wèn)這樣一個(gè)每個(gè)人都非常喜歡的想法,這個(gè)想法在實(shí)踐和社會(huì)層面都是合理的,以及它如何變成如此純粹的資本主義。
對(duì)于2007年創(chuàng)立了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)平臺(tái)Zilok的Gary Cige來(lái)說(shuō),他的靈感來(lái)自于他在巴黎的星期天,當(dāng)時(shí)他需要一個(gè)電鉆。對(duì)于SnapGoods的創(chuàng)始人Ron J. Williams,他正在Craigslist租一輛摩托車(chē)。對(duì)于Share Some Sugar的創(chuàng)始人Keara Schwartz來(lái)說(shuō),它是一個(gè)階梯。
在建立與項(xiàng)目無(wú)關(guān)的鄰居共享服務(wù)的背后,通常是這樣的想法:“我不知道我需要多少次(階梯),所以我認(rèn)為必須有人可以借用它。 ”施瓦茨說(shuō):“我打了幾個(gè)鄰居的門(mén)鈴,他們的梯子不夠長(zhǎng)。所以我搜索了互聯(lián)網(wǎng)。我認(rèn)為買(mǎi)一些可能只用過(guò)一次的東西要花175美元。它看起來(lái)太荒謬了。但它也是很容易在網(wǎng)上買(mǎi)東西。我想通了,哦,天哪,從鄰居那里找到東西也很容易。這個(gè)想法立刻就出現(xiàn)了。”
向鄰居租房的想法在首次出現(xiàn)時(shí)得到了一些關(guān)注和贊揚(yáng)。
威廉姆斯的母親向她的鄰居展示了她的SnapGoods報(bào)告。這是他第一次覺(jué)得他的母親真正理解他在做什么。 “我們從未在公共關(guān)系上花一分錢(qián),”他說(shuō)。 “我們從不投資積極營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)于初創(chuàng)公司,綠色’創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),我們的流量非常高。 ”他的網(wǎng)站每月約有30,000名訪(fǎng)客,而SnapGoods擁有約100,000名注冊(cè)用戶(hù)。就在Berk被邀請(qǐng)參加今日秀之后,他說(shuō)Neighborrow在一周內(nèi)注冊(cè)了2000人。
但大多數(shù)這些平臺(tái)很快就遇到了一個(gè)令人不安的問(wèn)題:分享經(jīng)濟(jì)的熱情和經(jīng)濟(jì)的實(shí)際使用之間缺乏協(xié)調(diào)。
“每個(gè)人都喜歡這個(gè)想法。就像,‘哦,這很棒。我想用它,“施瓦茨說(shuō)。 “之后我們推出了這項(xiàng)服務(wù),但普及率非常低。 ”的
SnapGoods和NeighborGoods上有更多的用戶(hù)想租一些東西而不是付錢(qián)。 Share Some Sugar的問(wèn)題恰恰相反。有些網(wǎng)站有幾個(gè)類(lèi)別可以使用——例如,在SnapGoods上,電子產(chǎn)品和相機(jī)設(shè)備非常受歡迎——但要成為租賃一切的首選平臺(tái)要困難得多。對(duì)于NeighborGoods創(chuàng)始人Micki Krimmel來(lái)說(shuō),這似乎是一個(gè)實(shí)施問(wèn)題。她采取的立即行動(dòng)是刪除租賃項(xiàng)目的選項(xiàng),這將確保平臺(tái)真正專(zhuān)注于幫助社區(qū)之間。
“當(dāng)你創(chuàng)造出一些東西時(shí),每個(gè)人都會(huì)感受到,并且‘哦,天哪,這太聰明了。為什么以前沒(méi)有人想過(guò)這個(gè)? ’你肯定會(huì)覺(jué)得你正在達(dá)到某個(gè)目標(biāo),“克里默爾說(shuō)。 “現(xiàn)在我相對(duì)不那么樂(lè)觀(guān),因?yàn)槲夷慷昧斯蚕斫?jīng)濟(jì)的發(fā)展。情況。 ”的
“我問(wèn),”威廉姆斯說(shuō)。 “鉆石現(xiàn)在以30美元的價(jià)格出售。您可以在A(yíng)mazon Now購(gòu)買(mǎi)。如果您住在紐約市,它將在一小時(shí)內(nèi)送到您的手中。 &MDASH;&MDASH;對(duì)于價(jià)值30美元的東西,值得花25分鐘才能得到它,每天支付15美元,然后回去?”
對(duì)于大多數(shù)使用共享平臺(tái)的人來(lái)說(shuō),答案是:不。那些回答是的人不太可能使用像SnapGoods這樣的平臺(tái),SnapGoods通常是一個(gè)更有可能接受技術(shù)服務(wù)的高端中產(chǎn)階級(jí)。威廉姆斯想到了減少這種痛苦的幾種方法。他認(rèn)為也許他可以說(shuō)服全職司機(jī)在他們空著時(shí)收取貨物(這個(gè)想法很好,這是優(yōu)步后來(lái)做的)。為了解決越來(lái)越多的人租用物品而不是租用物品的問(wèn)題,他調(diào)整了網(wǎng)站,以便人們可以在他們想要使用的東西上做廣告。原來(lái),“我需要一個(gè)電鉆,你知道誰(shuí)?”比“我有一個(gè)演習(xí)!”更容易分享最后,該工具顯示需要使目標(biāo)社交網(wǎng)絡(luò)更容易,這比SnapGoods更有前途。威廉姆斯將注意力轉(zhuǎn)向了這項(xiàng)技術(shù),今天它被稱(chēng)為Knod.es,SnapGoods已關(guān)閉。如今,他是一家名為proofLabs Group的公司的管理合伙人,該公司為戰(zhàn)略和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供建議。
施瓦茨離開(kāi)了辛辛那提,在那里她創(chuàng)立了Share Some Sugar并搬到了紐約。漸漸地,在三年前網(wǎng)站關(guān)閉之前,她不再回復(fù)客戶(hù)服務(wù)電子郵件。
“我們已經(jīng)嘗試過(guò)所有事情:學(xué)校,寺廟,親戚,郊區(qū),”Berk對(duì)“鄰居”說(shuō),“有理由說(shuō)辦公室應(yīng)該是可行的,結(jié)果將無(wú)法實(shí)現(xiàn)。 ”他的聯(lián)合創(chuàng)始人提出了一個(gè)挑戰(zhàn):在成千上萬(wàn)的注冊(cè)用戶(hù)中實(shí)現(xiàn)三筆交易,是的,只有三筆,但他仍然失敗了,然后伯克去了另一個(gè)項(xiàng)目。
真正成功的“共享經(jīng)濟(jì)”初創(chuàng)公司最終是簡(jiǎn)化流程和促進(jìn)交易的公司。 “Airbnb的優(yōu)點(diǎn)在于,租用當(dāng)?shù)胤课莸倪^(guò)程與預(yù)訂酒店房間的過(guò)程相同。 “Zilok的創(chuàng)始人Cige表示,”P(pán)2P汽車(chē)租賃完全是一回事?!癈ige離開(kāi)了2011年Zilok成立的第四年。盡管Zilok仍然存在,但它的剝離平臺(tái)ouicar.com卻更加成功。
其他公司將“共享經(jīng)濟(jì)”視為保護(hù)傘,同時(shí),它的光環(huán)效應(yīng)被這種表達(dá)所扭曲。與優(yōu)步相比,Lyft的經(jīng)驗(yàn)似乎強(qiáng)調(diào)了社區(qū)之間和人與人之間的關(guān)系。 &MDASH;它會(huì)鼓勵(lì)人們?cè)诖蜍?chē)后向司機(jī)問(wèn)好,穿上粉紅胡子的車(chē)前面,但現(xiàn)在兩人打價(jià)格。
停車(chē)熊貓?jiān)鞠胪ㄟ^(guò)與鄰居共享停車(chē)位來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),但今天它提供了許多來(lái)自餐館,酒店,商業(yè)車(chē)庫(kù)和機(jī)場(chǎng)的共享停車(chē)位。租跑道可以幫你租一條裙子取得成功,但不是來(lái)自外國(guó)鄰居,而是來(lái)自一個(gè)裝滿(mǎn)65,000件禮服的倉(cāng)庫(kù)。此外,2013年被Avis收購(gòu)的Zipcar徹底改變了我們租車(chē)的方式,但我們當(dāng)然不會(huì)互相租用租賃。如果你處于當(dāng)下,還有什么可說(shuō)的,Groupon,Netflix和Kickstarter都是“共享經(jīng)濟(jì)”公司,這聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)荒謬。
這并不是說(shuō)這些工具,網(wǎng)站不好,或者它們不會(huì)讓事情變得更容易。關(guān)鍵是他們與分享經(jīng)濟(jì)的初衷無(wú)關(guān)。實(shí)際上,它們更像是威廉姆斯在開(kāi)始時(shí)所說(shuō)的“便利經(jīng)濟(jì)”。 “我們討厭這個(gè)詞”,他說(shuō)共享經(jīng)濟(jì)聲稱(chēng),“我等不及太陽(yáng)燒了。 ”的
時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn),當(dāng)初的“共享經(jīng)濟(jì)”又行得通了?
Brendan Benzing想要使用洗衣機(jī)。
“這令人沮喪,”他說(shuō),從家到家得寶,當(dāng)他走七英里去租工具時(shí),他說(shuō),“它花了我90美元。事實(shí)上,我知道附近有誰(shuí),但我不知道是誰(shuí)。 ”的
去年,Sebastien Martel共同創(chuàng)立了MyNeighbor,一個(gè)租賃任何東西的平臺(tái)。他們堅(jiān)信,這一次,情況會(huì)有很大不同。 “有可能成功的公司通常不是今年的第一家公司,”貝寧告訴我,“10日或13日?!?rdquo;
約有1,000人參加了在西雅圖的MyNeighbor試點(diǎn)。
也許時(shí)機(jī)更好。現(xiàn)在許多城市都有快遞服務(wù),您可以將您的鉆頭從A點(diǎn)發(fā)送到B點(diǎn)。 Nextdoor社交網(wǎng)絡(luò)Nextdoor已經(jīng)擁有69,000個(gè)社區(qū),因此我們?nèi)匀幌Mc鄰居建立聯(lián)系。 Facebook最近添加了一項(xiàng)功能,使用戶(hù)可以輕松地分組購(gòu)買(mǎi),銷(xiāo)售和交易商品。 Peerby,現(xiàn)在是最熱門(mén)的P2P租賃平臺(tái),聲稱(chēng)他們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了超過(guò)100,000個(gè)單筆交易,擁有50萬(wàn)用戶(hù)?!都~約時(shí)報(bào)》中的一篇文章,莫名其妙地將其視為Airbnb,Uber,Lyft等商業(yè)模式的延續(xù),而不是這些商業(yè)模式的來(lái)源。 (“想要一個(gè)電鉆掛窗簾?”這篇文章問(wèn)道,再說(shuō)一遍,“一只小老鼠就夠了?!保?/p>
也許分享經(jīng)濟(jì)實(shí)際上是一個(gè)很大的循環(huán)。在開(kāi)始時(shí)與鄰居分享事物的想法最終將成為與鄰居分享的熱門(mén)神器。人們?nèi)匀豢梢源_定這個(gè)想法。尼爾森調(diào)查了3萬(wàn)名網(wǎng)民,發(fā)現(xiàn)有23%的人愿意將電動(dòng)工具借給鄰居。
甚至伯克仍在為共享經(jīng)濟(jì)而努力。他在2009年放棄了Neighborrow。他認(rèn)為核心問(wèn)題不是信任,保險(xiǎn),資金和互動(dòng)界面,而是冷漠。如果有人想在Neighborrow借一些東西,它不會(huì)發(fā)生在庫(kù)存清單上,價(jià)格不會(huì)超過(guò)250刀,他會(huì)在亞馬遜上買(mǎi)它并發(fā)送給他們,然后讓他們繼續(xù)把它發(fā)送到下一個(gè)需要它的人。
“我永遠(yuǎn)不能拒絕鄰居,”伯克說(shuō),他現(xiàn)在是一家精益創(chuàng)業(yè)公司的顧問(wèn),“但我不能永遠(yuǎn)住在童話(huà)城里。 ”的
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