摘要：資本和市場(chǎng)都將有利于具有明確盈利模式和可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的公司。風(fēng)險(xiǎn)投資也需要明顯的增長(zhǎng)。在冰與火的兩天里，在外賣(mài)O2O平臺(tái)上，誰(shuí)能真正獲勝？無(wú)論如何，只有依靠線下的細(xì)粒度操作，在整個(gè)過(guò)程中控制服務(wù)質(zhì)量，形成差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，真正滿足用戶的需求，才能真正贏得未來(lái)。

一半是海水，一半是火焰：概念很熱，用戶需求旺盛，但產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不盡如人意。這正成為國(guó)內(nèi)外銷(xiāo)售O2O的真實(shí)寫(xiě)照。

在許多人看來(lái)，外賣(mài)O2O正在進(jìn)入一個(gè)寒冷的冬天，有些人甚至發(fā)表了一個(gè)極端的論點(diǎn)，即99％的O2O公司，包括外賣(mài)O2O，都會(huì)死亡。但我不這么認(rèn)為。它剛剛看到外賣(mài)O2O海水的冷側(cè)。事實(shí)上，它仍然有火焰般的火焰?？梢哉f(shuō)，它不是外賣(mài)O2O冬季，而是理性回歸。

1000億市場(chǎng)的規(guī)模匆忙，危險(xiǎn)，有機(jī)，外賣(mài)O2O“冰與火兩天，未來(lái)，誰(shuí)將突出圍剿？

　　海水之冷

“融資”是近期外賣(mài)中O2O最頻繁的詞匯。一方面，它很餓。 F輪巨額融資涉嫌虛假虛假估值;另一方面，美國(guó)集團(tuán)每月虧損6億元，融資成為粉絲。從饑腸轆轆，美國(guó)集團(tuán)的壓倒性融資劇的外觀不難看出，“外賣(mài)O2O燃燒模式”，對(duì)資本的渴望。因?yàn)槔玫土膬r(jià)格和補(bǔ)貼來(lái)?yè)屨加脩?，搶占市?chǎng)，并彌補(bǔ)交易金額的“野蠻增長(zhǎng)”，讓玩家忽視內(nèi)部力量的培養(yǎng)，使他們的根源變?nèi)?，成本越?lái)越大，利潤(rùn)越來(lái)越大未來(lái)成為“l(fā)dquo”“定時(shí)炸彈”，資本成為燃燒模式“生命之門(mén)”的玩家，一旦資本破碎糧食，由此產(chǎn)生的“蝴蝶效應(yīng)”將導(dǎo)致嚴(yán)重后果。

在任何行業(yè)中，春江的水都在升溫或降溫，其中的資本方往往能聞到第一個(gè)，而O2O也不例外。在O2O軍隊(duì)的屠殺中，如美國(guó)集團(tuán)的外賣(mài)，饑腸轆轆，百度外賣(mài)，家常菜等，首都正在悄然改變方向。

根據(jù)中國(guó)投資集團(tuán)公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2015年第二季度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)VC/PE融資事件規(guī)模為37.89億美元，比第一季度下降50.36％，融資案例數(shù)量下降10.84％，從一方反映。受經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，資金開(kāi)始收緊，投資者變得謹(jǐn)慎。一位投資者還表示，外賣(mài)O2O行業(yè)正在進(jìn)入首都冬季，并且不再容易拿錢(qián)。資本輸血的道路一直很困難。

在朋友圈中傳播的O2O死亡名單使行業(yè)變得更加復(fù)雜，外賣(mài)領(lǐng)域首當(dāng)其沖，反映了外賣(mài)O2O風(fēng)景表面背后的泡沫。當(dāng)風(fēng)起床時(shí)，很容易賺錢(qián)。當(dāng)冬天到來(lái)時(shí)，沒(méi)有扎實(shí)的基本技能和優(yōu)秀的產(chǎn)品，因此很難得到投資者的青睞。

從本質(zhì)上講，世界上沒(méi)有寒冷的冬天，制造它的人數(shù)是一個(gè)寒冷的冬天。在這里，“做”包括同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，非常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)，無(wú)能為力的監(jiān)督，當(dāng)然還包括更高水平的燒錢(qián)補(bǔ)貼。

從早期的米網(wǎng)到美國(guó)外賣(mài)，饑腸轆轆，家常菜，口口相傳，吃飯等等，然后是百度外賣(mài)中場(chǎng)，同時(shí)，很多餐飲企業(yè)也推出了他們自己的O2O平臺(tái)。在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的紅海中，F(xiàn)antong.com，Ximu Liangshang，Meifan.com等都倒下了，變成了炮灰。

過(guò)去拿出O2O的資本市場(chǎng)似乎從未缺乏良好的戲劇性。饑腸轆轆，只拿了錢(qián)，打了補(bǔ)貼，打了一拳，美國(guó)集團(tuán)的另一組也不甘示弱，補(bǔ)貼增加了，然后補(bǔ)貼百度外賣(mài)和口碑外賣(mài)得到補(bǔ)貼，補(bǔ)貼似乎是一個(gè)無(wú)底洞。

同質(zhì)化使用戶缺乏品牌忠誠(chéng)度。一旦補(bǔ)貼的好處減少，用戶就會(huì)忽略它們。 “浮腫”的規(guī)模錯(cuò)覺(jué)也是毋庸置疑的。 “掙錢(qián)的球員”自然也意識(shí)到這一點(diǎn)，但補(bǔ)貼仍然需要繼續(xù)，但這筆錢(qián)比以前更加舒適。

　　火焰之熱

盡管資本水平越來(lái)越低，但O2O外賣(mài)市場(chǎng)的前景毋庸置疑。 “人們每天都在吃食物”，每天進(jìn)食是必須的，外賣(mài)O2O成為固定的高頻只需要。無(wú)論經(jīng)濟(jì)狀況好壞，對(duì)飲食的需求都高于其他所有因素。你不能看電影，不打車(chē)，但你不能吃。

數(shù)據(jù)顯示，2015年上半年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)餐飲和食品外賣(mài)市場(chǎng)訂單規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，營(yíng)業(yè)額超過(guò)120億元。

最重要的一點(diǎn)是，外賣(mài)市場(chǎng)還沒(méi)有完全發(fā)展，許多外賣(mài)需求的人都不滿意。根據(jù)騰訊科技企鵝智庫(kù)的調(diào)查數(shù)據(jù)，超過(guò)60％的用戶沒(méi)有使用在線訂購(gòu)，但49％的人愿意嘗試在線訂購(gòu)。因此可以很容易地理解，至少有30％的市場(chǎng)需求旺盛。

事實(shí)上，O2O托盤(pán)比你想象的要大得多。廣義的外賣(mài)不僅包括餐飲，還包括鮮花，超市，送水，差事等?？梢哉f(shuō)所有的服務(wù)和商品都是出口的。

我們?cè)鯓硬拍茏プC(jī)遇，不要讓這種熱潮被冷水毀掉？現(xiàn)在是外賣(mài)O2O反映的時(shí)候了。在外賣(mài)平臺(tái)嚴(yán)重同質(zhì)化，用戶需求不滿意的情況下，如何尋求差異化，爭(zhēng)取塑料品牌服務(wù)已成為O2O外賣(mài)的方向。巨人隊(duì)可能只有一位冠軍作為國(guó)王。但是，從細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)始，他們或許能夠生活得更好，至少有更多的機(jī)會(huì)。例如，在家庭用戶社區(qū)中，最高食品的市場(chǎng)份額，樓下的100名白領(lǐng)，主鴨和周?chē)漠a(chǎn)品稱為鴨子等，已經(jīng)在垂直細(xì)分市場(chǎng)中占據(jù)了一席之地。 。

特別是關(guān)于服務(wù)體驗(yàn)的問(wèn)題一直存在。饑腸轆轆，美國(guó)集團(tuán)外賣(mài)和其他參與者沒(méi)有時(shí)間做某事已經(jīng)抓住機(jī)會(huì)的事情，他們忽視的是營(yíng)銷(xiāo)人員的機(jī)會(huì)，只有基于用戶，尊重市場(chǎng)規(guī)則才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

簡(jiǎn)而言之，它不是外賣(mài)O2O的冬天，而是市場(chǎng)在回歸理性和服務(wù)本質(zhì)的過(guò)程中的必殺技。氣泡擠壓后，它的彈簧剛剛開(kāi)始。

資本和市場(chǎng)都將有利于具有明確盈利模式和可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的公司。風(fēng)險(xiǎn)投資也需要明顯的增長(zhǎng)。在冰與火的兩天里，在外賣(mài)O2O平臺(tái)上，誰(shuí)能真正獲勝？無(wú)論如何，只有依靠線下的細(xì)粒度操作，在整個(gè)過(guò)程中控制服務(wù)質(zhì)量，形成差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，真正滿足用戶的需求，才能真正贏得未來(lái)。

作者：老虎，微信公眾號(hào): laohushuokeji或舊廢話技術(shù)

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