發(fā)布時間:2024-4-24 分類: 電商動態(tài)
昨天下午我參加了離線活動,聽到了這個主題。由云萊副總裁楊艷軍分享,由31個會議主辦,場地在深圳舉行3W咖啡。 3W咖啡的氣氛非常濃厚,現(xiàn)場有幾個地方。十人參與,有傳統(tǒng)的老板,媒體從業(yè)者和一些營銷人員。
二樓的角色墻
“真正的大型咖啡秀,帶著大咖的經(jīng)驗武裝自己”,是的,今天,我們幾十人來這里聽的目的是聽取大咖的經(jīng)驗和見解,學習學習如何幫助公司或提高您的專業(yè)知識。順便說一句,您還可以結(jié)識大人物并了解您的聯(lián)系人。
那么未來商業(yè)競爭的核心是什么?我認為這是一個大多數(shù)企業(yè)主非常關(guān)注的問題,特別是現(xiàn)在他們正在籌集互聯(lián)網(wǎng)+,即使總理提到,他們也想抓住互聯(lián)網(wǎng)+這個機會,渠道。那么云來的副總裁分享了哪些要點?我在這里根據(jù)個人記憶和理解進行簡單的分享。
未來商業(yè)的核心競爭是場景
這是楊艷君老師的核心問題。你為什么這么說?我們都知道,目前的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度特別快。在PC端之前,它是交通和入口。隨著移動智能手機的普及,這種形式正在慢慢形成。這種變化已經(jīng)發(fā)生,人們將更多時間用在手機上。你可以每天24小時接聽電話,隨時隨地都可以玩,做你想做的事。因此,未來移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用場景將更多,人們的時間將會分散。業(yè)務(wù)的性質(zhì)仍然需要產(chǎn)生交易。以前在計算機上完成的工作現(xiàn)在可以隨時隨地在手機上完成。因此,未來商業(yè)競爭的核心必定是現(xiàn)場。
如今,80,90,00后,新事物的接受度相對較高。相對而言,他們更加個性化,注重自己的心理感受。當他們購買產(chǎn)品時,他們可能會考慮更多的體驗,而且服務(wù)也很好。好吧,等等,企業(yè)要做的就是創(chuàng)造一個更舒適的場景,并創(chuàng)造購買欲望。
例如,就像國內(nèi)的出租車市場一樣,出租車軟件沒出現(xiàn)之前,國內(nèi)的出租車市場出現(xiàn)了一個問題,就是很難打車,服務(wù)不是很好,而且價格還是比較高的,這使許多上班族感到無助。 。后來,經(jīng)過一系列軟件,如打車,快速滑行,UBer和滴答作響,它解決了一些問題。同時,有幾個運營商在運營,因此資源分配更合理,更容易上車。只需拿出手機進行操作,出租車軟件就可以為司機和乘客提供補貼。服務(wù)一直保持,很自然它受到很多人的青睞。
去年中央電視臺春節(jié)聯(lián)歡晚會上還有騰訊的紅包等場景,這些都是構(gòu)建消費者應(yīng)用的例子?,F(xiàn)在是建立一個基于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的連接,微信是最好的描述,把微信放在手機上,帶上手機隨時聊天。
移動電話代表一個人并與他人通信。移動電話,時間和位置形成三維中心。
傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)對比移動互聯(lián)網(wǎng)
我們知道,在PC的時候,幾乎每家公司都會有自己的官方網(wǎng)站,然后把產(chǎn)品放在上面展示。這基本上是以對象為中心的,大多數(shù)都是在網(wǎng)上搜索看到這個公司,搜索引擎是一個大流量門戶,所以每個人都在忙著做SEO優(yōu)化,做網(wǎng)站的整個優(yōu)化,忽略了產(chǎn)品本身。
在移動互聯(lián)網(wǎng)的背景下,其整體流量已超過PC端。這一次不僅是搜索引擎的渠道,也是更多渠道和更多形式的演示。楊老師說,移動互聯(lián)網(wǎng)時代正在做場景+連接,利用場景將人與事聯(lián)系起來,其實質(zhì)是以人為本。
一個是以對象為中心,另一個是以人為本。這是兩者之間的本質(zhì)區(qū)別。
作為營銷人員,我們必須考慮的問題是我們?nèi)绾螛?gòu)建消費者應(yīng)用場景?想想消費者愿意購買它的情況嗎?
在移動互聯(lián)網(wǎng)分散的時代,人們需要更及時,更準確的信息。微信是一種連接人與物的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。目前,微信公眾賬號中的很多人都在這樣做,但他們確實做的并不多。一個是信息過載,然后用戶也處于疲勞狀態(tài),慢慢沒有時間閱讀它。
此外,當我們推送信息時,語言必須具有自己的獨特性或風格,使用用戶喜歡的表達方式,并以允許用戶感覺到你站在他面前并與她聊天的方式接受它。 。回家的感覺,讓用戶感受到溫暖,了解用戶,慢慢建立信任。例如,之前,《深圳也下雪了》的例子。
楊老師還說,我們平時注重小而美的創(chuàng)新力量,我也同意他們的看法。小而美是一種風格,創(chuàng)新是每個公司必須的,創(chuàng)新將推動渠道業(yè)務(wù)的發(fā)展。
移動互聯(lián)網(wǎng)的核心是人
我們知道移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了連接的變化。其核心在于成功發(fā)布和聚合每個用戶的功能。那么你如何匯總每個人的力量呢?
現(xiàn)在媒體很熱,每個人都可以在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)言并發(fā)表意見。企業(yè)需要做的是做好企業(yè)文化,讓員工感受到家的溫暖,把公司當作自己的家。在這個時候,他真的把事情當作自己的事業(yè)。很多時候他們會自發(fā)組織宣傳,讓每個人的權(quán)力聚集,個人觀點,僅供參考。
傳統(tǒng)的商業(yè)性質(zhì)是集中的,尋找渠道,包括傳統(tǒng)的廣告營銷。未來的業(yè)務(wù)必須是分散的網(wǎng)絡(luò)分布結(jié)構(gòu)。每個人或每個商品都可以成為一個信息中心。每種商品都還活著。如果產(chǎn)品太好,它具有自我傳播的能力。小米手機的營銷非常好。
據(jù)信很多人都聽說過海爾冰箱的故事。如果這個故事放在現(xiàn)在,它將無法奏效。如今,與以前相比,消費者行為的概念發(fā)生了一些變化?,F(xiàn)在我更關(guān)注您的產(chǎn)品本身,產(chǎn)品是否易于使用,質(zhì)量是否良好等等。
我相信未來的信息將更加透明和開放,從信息不對稱中賺錢不會是長期的。
什么是好內(nèi)容?
在現(xiàn)場,楊老師也與你互動。有人說這很有趣,有人說語言很容易理解。楊老師認為,好的內(nèi)容應(yīng)遵循以下幾個原則:
從用戶入手,把握消費者的痛點,抓住需求,然后根據(jù)需要改進產(chǎn)品的功能,必須簡單易用,遵循簡潔的原則。通常在布局設(shè)計,產(chǎn)品細節(jié),服務(wù)細節(jié)上也要小心,知道細節(jié)決定成敗。每個人都知道,這不是一個例子。
3W法則:
為什么?為什么?建立一個好的內(nèi)容和理由告訴消費者你為什么要購買這個產(chǎn)品,并選擇你的家?這部分需要給用戶留下深刻印象并留住用戶。
什么?是產(chǎn)品介紹,這個產(chǎn)品的獨特賣點是什么?如何使用它?主要是做什么。語言風格可以簡化,易于理解和扎根。
如何:產(chǎn)品怎么樣?有保證嗎?告訴產(chǎn)品它對他來說是什么?為了向?qū)Ψ矫枋鍪录瑸槭裁床恢苯痈嬖V對方對他有什么影響和影響?
3.八分之二規(guī)則:在閱讀圖片的時代,20%的文字可以支持80%的圖片,而80%的消費者專注于圖片,所以我們通??梢允褂酶恋膱D片,少量的文字很好。
4.< ;; 8 + 24'原則:這意味著8個字內(nèi)的標題+24個字的文字更合適和恰當。我也同意。標題盡可能短,方便用戶查看,而且眼睛不是。很累!不要讓系統(tǒng)強迫它盡可能地包裹。
5.內(nèi)容應(yīng)該很有趣:年輕人喜歡胡說八道,狩獵心理比較沉重,他們對社會中的許多事物都有好奇心。他們想知道他們是什么,他們可以做一些有趣的事情。沒有邏輯內(nèi)容。創(chuàng)造性很有趣,測試就是天空的形象。
中年人更像是與成人相關(guān)的話題,更多;老年人對風水,太極拳更感興趣,屬于古代風格。
6.有內(nèi)涵:第一個是靈魂的雞湯。我相信這永遠不會過時,許多人仍然需要它。例如,像這個標題:錯過了,只能再等一次。我絕對不想錯過它,不想等,然后你會點擊去看看。
第二是業(yè)界的深入分析,如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析類的快速網(wǎng)絡(luò),有很多內(nèi)容在互聯(lián)網(wǎng)上進行深入分析。
第三種是情緒階級。人們情緒激動的一面是充滿情感的動物。與情感相關(guān),這種關(guān)系更可靠。例如:寶貝,媽媽愛你,這個之類的。
在內(nèi)容方面,我們必須從可視性,設(shè)計,布局和映射等方面給用戶留下深刻印象。互動很強。我們可以采用偏心,迷人,全屏影響,簡潔明了的風格,然后簡單地修飾文字。后來,從聽覺力量來看,你也可以在微信上發(fā)聲,用戶可以聽到你的聲音,我覺得你是這樣一個真實的人,就像每天早上60秒的聲音邏輯思維。
楊老師總結(jié)說,內(nèi)容是產(chǎn)品的一部分,是以人為中心的表達信息的方式,基于人類可以傳播和分享的場景。是的,依靠口碑傳播是最好的,不需要付出過多的思考和精力去推動。
我今天聽了三位老師的分享,以及王大錘和羅燦老師的內(nèi)容,信息量非常大,我會繼續(xù)寫下來分享。首先,這里簡要總結(jié)了楊所說的,主要是談到場景思考。我必須想象自己作為用戶,產(chǎn)品用戶,消費者,從這個角度來看,如何做好內(nèi)容,如何做到這一點。良好的營銷,在什么情況下可以購買產(chǎn)品,如何讓用戶涼爽等等。這些都是值得考慮的問題。
(來自曹明進博客,http://www.caomingjin.com/wangluo/122.html,更多精彩文章到微信訂閱號看:cmingjin)
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