易觀9月8日《中國移動IM云產業(yè)專題研究報告2015》，報告顯示，中國移動IM云產業(yè)已進入市場啟動期，即將進入高速發(fā)展期，將有明確的商業(yè)模式逐步完善。產品和服務將多元化。

易觀國際的報告顯示，該環(huán)的市場份額排名第一，具有絕對優(yōu)勢

2015年1月至6月，移動IM云服務提供商市場份額圖表數據顯示，移動IM云服務提供商用戶有不同程度的顯著增長，整體市場正在增長。其中，環(huán)鑫是移動IM云服務市場中第一個具有絕對優(yōu)勢的企業(yè)。

移動IM云業(yè)務模型基于PaaS + SaaS服務模型

移動IM云業(yè)務模型基于PaaS + SaaS服務模型。它通過全面的PaaS服務建立深層開發(fā)人員關系，并通過垂直行業(yè)SaaS服務增加產品附加值和行業(yè)障礙。 2015年4月，基于業(yè)界領先的即時通訊云PaaS平臺，該公司推出了SaaS產品鈴聲移動客戶服務。環(huán)鑫移動客戶服務是以移動終端為核心的統(tǒng)一智能客戶服務平臺，包括APP，網頁，微信，微博等多渠道接入。它擁有歷史上最強大的移動SDK，經過2年的研發(fā)迭代，超過20,000個家庭APP實際上已經過驗證。同時，它是中國第一個使用IM長連接和“智能機器人+智能知識庫”的移動客戶服務產品。

移動IM云產業(yè)發(fā)展趨勢

該環(huán)將基于移動互聯網的即時通訊功能，如單聊，群聊，語音，發(fā)送圖片，發(fā)送位置，實時音頻，實時視頻等，通過云開放的Rest API和客戶端SDK包提供開發(fā)和業(yè)務。使應用程序的內置聊天功能就像在以前的頁面中嵌入共享功能一樣簡單。該公司完全支持Android，iOS，Web和其他平臺，并在流量，功率，長連接，語音，位置，安全性等方面進行了最終優(yōu)化，使移動開發(fā)人員能夠擺脫繁重的開發(fā)移動IM通信。將產品開發(fā)周期限制在最低限度，讓應用程序在很短的時間內具備移動IM功能。

戒指—— IM云業(yè)五冠：

即時通訊云于2014年6月推出，自推出以來發(fā)展迅速。截至2015年5月，環(huán)中注冊的App用戶達到23062萬，環(huán)郵SDK覆蓋的C用戶數量為2.51億。超過1億。作為中國最早，最大的即時通訊云平臺，一年內，即時通訊云在市場份額，月度用戶，品牌認知度，用戶滿意度和總融資方面實時排名。通信云行業(yè)是第一個。

目前，環(huán)新IM云已覆蓋TOP10客戶，包括電子商務，O2O，互聯網金融，移動醫(yī)療，移動教育，社交網絡，智能硬件，工具，媒體閱讀等行業(yè)。典型用戶包括快速牙齒，汽車之家，狩獵。租用，海豚瀏覽器，百合相親，誰學習，與他人聊天。與此同時，環(huán)鑫的移動客戶服務產品已經簽署了4萬個付費客戶服務席位。典型用戶包括數百家互聯網巨頭企業(yè)客戶，如國美在線，58家和楚楚街。

融資規(guī)模：

該公司在一年內完成了四輪融資。 Angel Wheel為經緯中國500萬人民幣，A輪500萬美元，A +輪300萬美元，B輪融資1250萬美元。它由紅杉資本，經緯中國和SIG領導。它是即時通訊，快速融資和即時通訊云和移動客戶服務中最豐富資金的平臺。

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