發(fā)布時間:2023-4-27 分類: 電商動態(tài)
雷鋒網(wǎng)8月31日消息,現(xiàn)在,如果用戶搜索管道工或電工等關(guān)鍵詞,系統(tǒng)會引導(dǎo)用戶到服務(wù)提供商的鏈接,用戶可以通過搜索商家直接購買所需的家政服務(wù)。
據(jù)國外媒體報道,谷歌日正式向舊金山推出新服務(wù)— —利用搜索引擎與水管工和其他本地國內(nèi)服務(wù)提供商合作,進入家政領(lǐng)域,為客戶提供便捷的服務(wù)。
通過此服務(wù),用戶可以直接在Google搜索結(jié)果頁面上評估搜索提供商的質(zhì)量和安全性,致電服務(wù)提供商,甚至可以同時發(fā)送多個請求。也就是說,當(dāng)用戶看到適當(dāng)?shù)姆?wù)提供商時,不需要離開網(wǎng)頁尋找其他聯(lián)系路線,并且可以完成一站式操作。這也是Google將其與亞馬遜和Yelp等競爭對手區(qū)分開來的一大優(yōu)勢。
谷歌發(fā)言人表示,谷歌每天處理數(shù)百萬家政服務(wù)的搜索需求,新服務(wù)包括家庭工人,水管工,鎖匠和清潔工。雷鋒網(wǎng)獲悉,參與該服務(wù)的小企業(yè)必須完成注冊,保險和背景調(diào)查,以確保安全。與此同時,參與新服務(wù)的小型企業(yè)可以通過競標(biāo)購買Google廣告服務(wù)以獲得更多曝光率。
今年4月,谷歌宣布了進軍國內(nèi)的計劃,并于7月中旬招募了創(chuàng)業(yè)公司Homejoy背后的技術(shù)團隊,為新項目的啟動奠定了基礎(chǔ)。 Homejoy提供O2O家政服務(wù),幫助用戶與專業(yè)家庭清潔工聯(lián)系,包括谷歌的20個產(chǎn)品和工程人員,幫助谷歌開發(fā)新的O2O服務(wù),包括除草,壁畫,水管工和家務(wù)。
谷歌并不是唯一關(guān)注快速增長的國內(nèi)市場的公司。亞馬遜今年3月也推出了自己的家政服務(wù)。與谷歌不同,亞馬遜的服務(wù)方式是通過提取10%至20%的傭金作為利潤來充當(dāng)企業(yè)和用戶之間的中間人。谷歌仍然遵循舊的路線——通過廣告搜索獲得收入。
相比之下,這兩家技術(shù)巨頭在家庭企業(yè)領(lǐng)域各有優(yōu)勢。亞馬遜和勞務(wù)派遣公司TaskRabbit擁有龐大的人力資源基礎(chǔ)。谷歌的日常搜索用戶已超過百萬級別,即使是少數(shù)選擇每天在谷歌家庭企業(yè)做廣告的搜索用戶都令人印象深刻。 (楊穎)
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