記者劉莉趙瑞熙北京深圳報(bào)道來(lái)源：經(jīng)濟(jì)參考報(bào)。

《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者了解到，由于百度，58城市和集集的虛假欺詐信息發(fā)生率很高。近日，深圳警方采訪了上述企業(yè)負(fù)責(zé)人，并要求他們清除虛假詐騙信息。數(shù)據(jù)顯示，2015年上半年，深圳市消費(fèi)者委員會(huì)收到64起涉及58個(gè)同城網(wǎng)的投訴，比去年同期的46起增加了近40％。

　　“100%個(gè)人房源”竟成“中介信息”

住在北京的王女士告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》，她曾在北京麗水橋及其周邊地區(qū)的58個(gè)城市尋找租房。 “我故意選擇100％的個(gè)人列表進(jìn)行觀看。一些房屋和周圍環(huán)境照片非常好。我打電話問，但我被告知不止一次。 “這是中間人是唯一代理人的房子。你正在看的房子不再存在。我們還有其他列表介紹，價(jià)格會(huì)略貴一些’。此外，還有一些中間人因各種原因而推卸責(zé)任。他們?cè)诓痪玫膶?lái)看不到房子，可以告訴我其他房屋。 ”的

記者隨后開通了58個(gè)城市網(wǎng)站租賃部分，輸入了某個(gè)地名，并查看了100％上市欄目的信息。記者發(fā)現(xiàn)，除了上一頁(yè)標(biāo)有“100％真實(shí)個(gè)人”認(rèn)證標(biāo)志的信息外，以下頁(yè)面上的信息經(jīng)常顯示為“小編輯尚未認(rèn)證”，真正的認(rèn)證比例是某些地區(qū)不足。 50％。在58個(gè)城市的“100％真實(shí)個(gè)人”認(rèn)證住房信息中，記者隨機(jī)撥打了一些電話，發(fā)現(xiàn)還有很多中介機(jī)構(gòu)。

深圳市公安局反欺詐中心的一名警官魯富志告訴記者，目前涉及58個(gè)城市和市場(chǎng)信息網(wǎng)站的欺詐案件大多是網(wǎng)上租賃，購(gòu)物和網(wǎng)上兼職欺詐。

根據(jù)深圳警方提供的信息，3月12日20:30，需要租房的李先生通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在58城市網(wǎng)站上找到了一所房子，并與另一方聯(lián)系。 3月13日凌晨1點(diǎn)30分，他打電話聯(lián)系了另一方。電話里的那位女士說應(yīng)該盡快租房子，因?yàn)檫^去兩天有很多人聯(lián)系了租客，李先生先付了1800元的押金，然后李先生通過手機(jī)支付給女方付款，并同意第二天看房間，雙方還通過QQ聊天留下身份證照片。 3月14日16時(shí)20分，李先生打電話給女方看房間，并到達(dá)預(yù)約地址。那個(gè)女人沒有露面。在電話中，她問李先生房間鑰匙和房產(chǎn)證。剩下的租金共計(jì)5400元。由于急于租房，李先生兩次通過支付寶轉(zhuǎn)賬給女方5400元，收到租金后女方無(wú)法聯(lián)系。李先生猛烈抨擊警察，共損失了7200元。

　　投訴率居高不下遭警方約談

根據(jù)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》，記者了解到，由于百度，58城市和集集的虛假欺詐信息發(fā)生率很高。近日，深圳警方采訪了上述企業(yè)負(fù)責(zé)人，并要求他們清除虛假詐騙信息。深圳警方表示，自今年年初以來(lái)，深圳已發(fā)生近千起涉及搜索引擎和機(jī)密信息網(wǎng)站的詐騙案件，累計(jì)資金已被詐騙1000多萬(wàn)元。根據(jù)深圳反信息詐騙犯罪的特別行動(dòng)，深圳市公安局反欺詐中心通知百度，58城市和市場(chǎng)欺詐電話和詐騙賬戶名單，并采訪了公司欺詐亂局信息。上述網(wǎng)站要求采用技術(shù)手段嚴(yán)格審核用戶，積極配合刪除和篩選相關(guān)欺詐信息，減少此類案件的發(fā)生。

數(shù)據(jù)顯示，2015年上半年，深圳市消費(fèi)者委員會(huì)收到64起涉及58個(gè)同城網(wǎng)的投訴，比去年同期的46起增加了近40％。其中，57起涉及手機(jī)購(gòu)買的投訴，關(guān)于銷售假蘋果手機(jī)的投訴總數(shù)占75％。

據(jù)了解，58個(gè)城市網(wǎng)站為企業(yè)提供有償促銷服務(wù)，點(diǎn)擊網(wǎng)站右上角的鏈接，我想推廣鏈接，可以進(jìn)入促銷服務(wù)頁(yè)面，商家可以通過注冊(cè)購(gòu)買廣告服務(wù)付款。注冊(cè)人可以通過購(gòu)買貴賓等服務(wù)自由發(fā)布商品廣告，從而為一些不道德的商家“混淆”消費(fèi)者創(chuàng)造了條件。

采訪結(jié)束后，8月19日上午，深圳警方表示，上述公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人已提交書面答復(fù)，表明警方報(bào)告的虛假和欺詐性信息已被刪除和封鎖，公司的發(fā)布了虛假和欺詐性信息的整改措施。減少網(wǎng)站本身的虛假和欺詐信息量。

對(duì)此，《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者采訪了同一城市的58名負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人表示，58市實(shí)際上很早就控制了信息審查。通常，個(gè)人或公司首先注冊(cè)他們的帳戶，然后登錄網(wǎng)站發(fā)布信息。在整個(gè)過程中監(jiān)控該過程。負(fù)責(zé)人向記者提供了58個(gè)城市的信息審查系統(tǒng)，并強(qiáng)調(diào)在這個(gè)工作流程中，公安部門也在同時(shí)審查相關(guān)信息。然而，當(dāng)記者問他為什么在同一個(gè)城市發(fā)布信息時(shí)，他只需要驗(yàn)證要發(fā)布的手機(jī)號(hào)碼，并且沒有遇到任何問題，例如需要提交身份證信息，負(fù)責(zé)人說， “只有系統(tǒng)。如果您被確定為高風(fēng)險(xiǎn)組，如果出現(xiàn)異常情況，您將需要進(jìn)行身份驗(yàn)證。

深圳市公安局反欺詐中心表示，面對(duì)日益嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)承擔(dān)更多的防欺詐職責(zé)。 “一些受害者被欺騙是因?yàn)樗麄兿嘈潘阉饕婧蜋C(jī)密信息網(wǎng)站的身份驗(yàn)證信息。該網(wǎng)站有責(zé)任加強(qiáng)技術(shù)手段，以確保認(rèn)證信息的真實(shí)性。 ”呂夫之說。

　　平臺(tái)先行賠付有上限

根據(jù)《消法》和《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，平臺(tái)方應(yīng)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物（或相關(guān)服務(wù)）糾紛承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

對(duì)此，上述58位市領(lǐng)導(dǎo)告訴記者，該平臺(tái)確實(shí)有第一筆付款條款，但要滿足一些條件，如用戶必須提交申請(qǐng)的理由和事實(shí)：URL，截圖，商務(wù)電話和負(fù)責(zé)人的姓名，這些材料必須證明確實(shí)是因?yàn)?8個(gè)城市網(wǎng)站已經(jīng)導(dǎo)致用戶被欺騙;用戶還需要提交申請(qǐng)材料：交易記錄，合同，收據(jù)，發(fā)票，付款證明，快遞證明，商品圖片等。如果申請(qǐng)賠償?shù)男袨橐堰_(dá)到公安局的犯罪記錄標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)案的同時(shí)，要同時(shí)提交相關(guān)的報(bào)告證明。此外，支付協(xié)議還規(guī)定了支付上限，例如，二手擔(dān)保交易的最高標(biāo)準(zhǔn)是2000元，租賃交易的最高標(biāo)準(zhǔn)是5000元。

據(jù)了解，當(dāng)用戶注冊(cè)58個(gè)城市賬戶時(shí)，他們將被要求檢查并同意上述協(xié)議。如果他們不同意，他們無(wú)法注冊(cè)帳戶。但即使用戶因網(wǎng)站更容易丟失，他們也只能按照最高標(biāo)準(zhǔn)付費(fèi)。

對(duì)于反復(fù)網(wǎng)絡(luò)欺詐案件，深圳網(wǎng)警告說，網(wǎng)民應(yīng)該多加注意，不要急于匯款。如果互聯(lián)網(wǎng)上公布的商品與市場(chǎng)價(jià)格之間的差異很大，則必須仔細(xì)確認(rèn)，并在進(jìn)行交易時(shí)保持警惕;如果發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤信息，可以向網(wǎng)站報(bào)告發(fā)布者。最后，按《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理詐騙刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第7條：了解其他人已經(jīng)犯下欺詐罪，提供信用卡，手機(jī)卡，通訊工具，通訊傳輸渠道，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持，費(fèi)用結(jié)算等，共同犯罪。同時(shí)，要求企業(yè)加強(qiáng)對(duì)用戶數(shù)據(jù)的保護(hù)，審查用戶提交的個(gè)人數(shù)據(jù)和發(fā)布的信息，并刪除虛假的欺詐信息。

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