發(fā)布時(shí)間:2024-8-7 分類: 電商動(dòng)態(tài)
餐飲O2O太熱了! 8月9日,O2O Jun被邀請(qǐng)作為CED創(chuàng)業(yè)營(CED Venture Camp:由麻省理工學(xué)院,西北大學(xué),伯克利分校的中國學(xué)生主辦的創(chuàng)業(yè)營,主要面向高中和高中學(xué)生)第一批企業(yè)家),那里在該網(wǎng)站的12組創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中有5組與食品和飲料O2O有關(guān)。
今天,我們將深化現(xiàn)場分享的內(nèi)容,蹲下餐飲和O2O創(chuàng)業(yè)的坑,冷靜創(chuàng)業(yè)熱潮!主要原因是讓更多的企業(yè)家減少了!
創(chuàng)業(yè)奔著風(fēng)投去
餐飲業(yè)的鏈條很長。從供應(yīng)鏈,生產(chǎn)加工,實(shí)體店管理,互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化,外賣,預(yù)訂,訂購,支付等,可以切入的機(jī)會(huì)真的很美。但是,餐飲O2O初創(chuàng)公司應(yīng)該考慮服務(wù)的頻率,服務(wù)需求的強(qiáng)度和供應(yīng)的地理限制,服務(wù)的客戶單價(jià)以及在線部分的復(fù)雜性。
企業(yè)家最感興趣的主題是項(xiàng)目如何融資。此外,媒體報(bào)道公司一整天投入了多少資金,以便這些企業(yè)家從一開始就匆匆忙忙,更不用說TOVC了。無論策略是否正確,首先,您的業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品應(yīng)該處于有利位置。如果融資困難至少是自我修復(fù),現(xiàn)金流將不會(huì)中途中斷。
TO VC的模型是許多企業(yè)家現(xiàn)在經(jīng)常做的事情。他們想要的就是我如何投入資金。這種心態(tài)非??膳隆H绻阌羞@種心態(tài),你的公司就不會(huì)死。遠(yuǎn)。
自建中央廚房的成本坎
許多企業(yè)家已經(jīng)建立了自己的廚房來控制產(chǎn)品的質(zhì)量,但他們并不知道沒有一定的訂單數(shù)量無法支撐中央廚房的成本。最重要的一點(diǎn)是,中央廚房與實(shí)體店管理完全不同。不同的是,一個(gè)是工廠,另一個(gè)是服務(wù)和運(yùn)營。這種沉重的模式很容易自殺。 O2O餐飲應(yīng)注重品牌和市場,并專注于不擅長的產(chǎn)品開發(fā)和外包加工生產(chǎn)。
例如:2013年初,杭州的甘孜食品包子店在杭州很受歡迎,商店超過100家。當(dāng)時(shí)銷售量最高的單店,一天可以賣出2萬個(gè)包子。對(duì)于街邊小店,這個(gè)數(shù)字等于賺錢。當(dāng)時(shí),甘琪的食物仍然虧損。中央廚房位于上海,每天通過冷鏈物流運(yùn)送到各個(gè)商店。當(dāng)時(shí),肉類包裝是1.5元,會(huì)計(jì)后沒有盈利。
因此,單位價(jià)格超過100元且周轉(zhuǎn)率高的乘客的價(jià)格也因中央廚房的高成本而不足為奇。
業(yè)內(nèi)人士一致認(rèn)為:連鎖店數(shù)量不足15家,直營店銷售額不足3000萬。永遠(yuǎn)不要建一個(gè)中央廚房。
從BC兩端的平衡點(diǎn)切入
商業(yè)智能,互聯(lián)網(wǎng)是一種趨勢(shì),每個(gè)人都看到了它。大多數(shù)企業(yè)家從B端進(jìn)入管理軟件,CRM和啟示工具。這部分創(chuàng)業(yè)的邏輯是:通過B端通過C端,認(rèn)為B端已完成,C端準(zhǔn)備就緒,交易完成,O2O閉環(huán)完成了。
然而,餐飲管理系統(tǒng)確實(shí)在紅海競爭。商家的吸引力是減少花費(fèi),使用和提高性能,系統(tǒng)的更換門檻不會(huì)真正受到傷害。另一方面,業(yè)務(wù)B型,C端消費(fèi)者沒有任何意義,B端和C端的不平衡是嚴(yán)重的,也存在問題。
由于用餐的及時(shí)性,餐桌成為一種稀缺的飲食資源。有效的解決方案包括:在線排隊(duì)(也可在現(xiàn)場使用),預(yù)訂表(更高的門檻,最低消費(fèi)的恐懼),提前訂購如果預(yù)訂表,用戶的等待時(shí)間最短,但這是浪費(fèi)餐廳。簡單的排隊(duì)系統(tǒng)可以減少客人的流量,但仍然無法提高轉(zhuǎn)換率。在線訂購可以節(jié)省用戶的訂購時(shí)間。為了幫助餐廳提高效率,間接增加營業(yè)額,但它仍然是用戶習(xí)慣的挑戰(zhàn)。
在理論條件下,廚房不是限制餐廳服務(wù)能力的最大瓶頸。它應(yīng)該是桌子,桌子的閑置和長時(shí)間的吃飯。這會(huì)造成浪費(fèi)。如果您沒有提前訂購,服務(wù)員不能推薦它。角色(要知道菜肴的利潤是不同的,有些是比較高的),最無聊的是原始配方的上傳者不一定是餐廳員工,服務(wù)價(jià)值與缺乏促銷表現(xiàn)之間的矛盾該模型的缺點(diǎn)。
品類選擇題如何做
去年,我聯(lián)系了許多餐飲公司,大致分為兩類。一個(gè)人選擇了一個(gè)趨勢(shì)類別,稱為趨勢(shì)類別,可以持續(xù)七到十年。還有一個(gè)趨勢(shì)類別,短至一年,不超過三年。
時(shí)尚類別在整個(gè)行業(yè)的引入期間是有效的,因此企業(yè)家從這一類別開始。但在行業(yè)成熟之后,這種方式就存在瓶頸。像日本這樣的公司已不復(fù)存在,因?yàn)檫@些公司需要卓越的產(chǎn)品開發(fā)能力和完善的內(nèi)部系統(tǒng),每個(gè)品牌都需要一個(gè)非常強(qiáng)大的總經(jīng)理。
當(dāng)我們與餐飲老板溝通時(shí),我們贊成以趨勢(shì)為導(dǎo)向的公司選擇持久性,以及長期的消費(fèi)者支持來保護(hù)公司的盈利能力和發(fā)展。企業(yè)肯定會(huì)進(jìn)入安全期,這是我們?cè)谛菝咂陂g經(jīng)常說的。但不要擔(dān)心,因?yàn)檫@是必須的。我們將在這個(gè)安全時(shí)期建立良好的內(nèi)部空間,并歡迎新的創(chuàng)新。
此外,商場的競爭越來越趨于同質(zhì)化,人群中有很多空白的場地。進(jìn)入購物中心的策略是他們更愿意選擇高租金,高租金代表著高商業(yè)價(jià)值。低租金開小店,高租金開大店。
香港的許多購物中心曾經(jīng)是珠寶和化妝品一樓的街頭商店。國內(nèi)的巴努毛糯火鍋,樂凱撒披薩,云威博物館云南米粉是這一理論的實(shí)踐者,并嘗到了市場紅利。
重度垂直的背后是定位
O2O餐飲的三個(gè)切入點(diǎn)垂直、工具、社交。
2013年是該平臺(tái)的第一年,2014年充滿了垂直,但重型垂直背后的深層含義是什么?嚴(yán)重垂直,是對(duì)焦,對(duì)焦,細(xì)分,是精確定位。
當(dāng)美國集團(tuán)和百度在群眾中時(shí),他們需要取得快速發(fā)展,而一些細(xì)分的O2O仍然有機(jī)會(huì)。在早期,它是這個(gè)暢銷平臺(tái)的產(chǎn)品供應(yīng)商,它可以在后期發(fā)展成為平臺(tái)類別的運(yùn)營商。
例如,挑食者專門研究火鍋外賣訓(xùn)練用戶的習(xí)慣,當(dāng)用戶想吃火鍋時(shí),他們自然會(huì)聯(lián)想到“采摘食物”,獎(jiǎng)勵(lì)就是吃火鍋時(shí)要突然吃火鍋。想象一下,如果日本料理可以這樣做。杭州,讓我拿一個(gè)外賣是一個(gè)品牌型外賣,想吃奶奶的家庭,新白鹿和其他連鎖品牌聯(lián)系我,它不同于饑餓,饑餓只是一個(gè)泛,低端帶走。
對(duì)于傳統(tǒng)餐飲企業(yè)的轉(zhuǎn)型,它也是一個(gè)嚴(yán)肅的縱向戰(zhàn)略,即通過線上線下整合形成閉環(huán);通過直接面向用戶和連接商家來縮短鏈條以創(chuàng)造終極體驗(yàn)。嚴(yán)格的垂直度是創(chuàng)造障礙的必要途徑,許多傳統(tǒng)的餐館老板都受到沉重的垂直戰(zhàn)略的啟發(fā)。
餐飲本質(zhì)上是社會(huì)性的,人們必須有某種社交需求才能共同進(jìn)餐。例如,廣州的黛米廚房僅在今年1月推出,但食品培訓(xùn)+廚房晚餐+派對(duì)社交模式的選擇很快在全國范圍內(nèi)流行,并成功獲得了A輪投資。
少談情懷,死磕產(chǎn)品
《三體》在內(nèi)部,宇宙可能從11維降至1維,那么最后維度是什么?答:產(chǎn)品。
產(chǎn)品是一切的基礎(chǔ),讓產(chǎn)品談?wù)摳星?,就像太監(jiān)一樣......今天是用刀殺雞,少做事,做事極端......雕刻牛蒡:企業(yè)家通常有三個(gè)密碼,首先一個(gè)是你的捐贈(zèng),第二個(gè)是你的樂趣,第三個(gè)密碼叫做感情。羅姬認(rèn)為:要用干燥的姿態(tài)來干燥產(chǎn)品。
餐飲業(yè)的本質(zhì)是產(chǎn)品。只有堅(jiān)持安全,美味而不昂貴的核心理念,放棄一些情感主義,才是繼續(xù)重復(fù)消費(fèi)的王道。
云威博物館“米粉 說:餐飲行業(yè)的QSC是基石,產(chǎn)品是1.另一個(gè)是0,互聯(lián)網(wǎng)用更少,0或0000做更多。沒有產(chǎn)品1,百零是沒用的,創(chuàng)造一個(gè)大米 - 行業(yè)夢(mèng)想團(tuán)隊(duì)和高效的系統(tǒng)是品牌的核心。
餐飲苦逼,O2O得“熬”
餐飲是個(gè)苦逼活,“熬”出頭才會(huì)有春天。
O2O需要大量的努力,美團(tuán)有10,000人。其中三分之二是地面推動(dòng)者。為什么?這是為了讓餐飲老板在美國集團(tuán)開設(shè)一家商店。公眾評(píng)論也是“熬”;在春天,強(qiáng)大的推動(dòng)力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是這個(gè)行業(yè)的生存法則,沒有人可以逃脫。
即使品牌因互聯(lián)網(wǎng)迅速崛起,遲早會(huì)回歸線,慢慢地“熬”。例如,在西方的年輕大師之后,迅速在互聯(lián)網(wǎng)上建立了一個(gè)品牌,它仍然回歸到餐飲服務(wù)的本質(zhì),“打破硬”,粉碎一個(gè)城市攻擊城市,形成一個(gè)線下的品牌鏈。因此,如果你想在這個(gè)行業(yè)中生存,你必須能夠承受孤獨(dú)。
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