在過(guò)去的兩天里，人人網(wǎng)的陳一舟抱怨社會(huì)化離錢太遠(yuǎn)了。沒(méi)有提到人人網(wǎng)是非常真實(shí)和非常暗淡的。但為什么幾乎每個(gè)人都想分一杯羹，但他直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)，“社交不是一件好事”？

社交是天生的需要，聲音嘶啞是如此可怕，因?yàn)樗鼊儕Z了你與他人交流的能力。反過(guò)來(lái)，幫助人們完成社交的產(chǎn)品總能夠發(fā)揮自己的生命。似乎“沒(méi)有產(chǎn)品不是社會(huì)”的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

　　什么是社交

社交溝通的本質(zhì)是信息的有效傳遞，包括發(fā)送信息和接收反饋。如果它只能發(fā)送信息，那就是媒體。如果它只能收到反饋，那就是客戶服務(wù)。但是有一個(gè)問(wèn)題：媒體上是否有任何社會(huì)評(píng)論，評(píng)論不是社交評(píng)論？答案是不。因?yàn)樯缃挥幸粋€(gè)假設(shè)：它是以人為本的，所以信息和反饋都與人直接相關(guān)。澄清這一點(diǎn)后，我們可以發(fā)現(xiàn)媒體對(duì)這些事情的贊美和評(píng)論實(shí)際上是“人與平臺(tái)”之間的反饋方法，所以這些看似社會(huì)化的東西不是社會(huì)性的。

　　社交發(fā)展史

社交產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)有兩條主線：從熟人到陌生人，從簡(jiǎn)單的社交到復(fù)雜的社交互動(dòng)。從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，主線是不言而喻的，但在這里你需要解釋一下“從熟人到陌生人的社交人”，因?yàn)槊總€(gè)人都可能有一點(diǎn)懷疑：雖然我們承認(rèn)我們可以通過(guò)熟人和更多陌生人。建立社會(huì)關(guān)系，通常被稱為“朋友的朋友也可以成為朋友”，但“當(dāng)你第一次認(rèn)識(shí)時(shí)”，似乎你只能與陌生人建立聯(lián)系？實(shí)際上，這個(gè)問(wèn)題被忽略了。有一點(diǎn)：熟人的范圍不僅包括朋友，還包括父母等親屬。在正常情況下，這種自然聯(lián)系是“社會(huì)關(guān)系”的起點(diǎn)，這意味著通過(guò)認(rèn)識(shí)更多陌生人的熟人與“社會(huì)關(guān)系”出生的人成為成熟者。

　　更進(jìn)一步，我們可以將這兩條主線大致分為三個(gè)階段：

　　一、從熟人社交到陌生人社交

1.基于地址簿形成的社會(huì)關(guān)系——通訊錄中的人們幾乎可以找到他們的水表;

2.基于LBS，漂流瓶或團(tuán)體聊天的社交關(guān)系——這些人可能知道他們的身份，但不一定是真的;

3.基于社區(qū)形成的社會(huì)關(guān)系——我們只知道他們也關(guān)注一個(gè)興趣點(diǎn)，“見(jiàn)到你很幸運(yùn)”。

　　二、從簡(jiǎn)單功能到復(fù)雜功能

1，提供簡(jiǎn)單的聊天功能：發(fā)送文字，發(fā)送語(yǔ)音，發(fā)送圖片，或許帶一點(diǎn)“;燃燒后閱讀“;小功能;

2，提供在線社區(qū)所需的一切：除了發(fā)送各種新聞，為您提供博客，論壇，問(wèn)答社區(qū)，獎(jiǎng)勵(lì)Blalabla，您希望看到美女，找到答案，水貼紙打發(fā)時(shí)間，甚至說(shuō)看到太陽(yáng)狂人曬兒的照片都很好;

3，提供在線生活所需的一切：借錢，合作，翻譯，轉(zhuǎn)錄等。包羅萬(wàn)象，只能想不到它，做不到它——“是朋友嗎？借一些鮮花和hellip; &hellip“”，“是一位同事？我的段落已經(jīng)寫好了，你已經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)了……”，”哎，無(wú)法理解外國(guó)朋友，這是什么意思……” ，“在我開(kāi)會(huì)時(shí)給我一個(gè)聲音，聽(tīng)不到它，把它變成文字！”

　　如果畫成圖的話，就是下面這個(gè)樣子：

事實(shí)上，整個(gè)社會(huì)行業(yè)的歷史就是像Whatsapp這樣的東西和像WeChat這樣的東西。為什么呢？

　　制約垂直社交產(chǎn)品發(fā)展的邏輯陷阱

這很簡(jiǎn)單：縱向社會(huì)化是一個(gè)坑，雖然會(huì)有一群人為你付錢，但垂直社會(huì)化的邏輯是行不通的。進(jìn)行垂直社交化意味著你要么繼續(xù)朝著腫脹的方向前進(jìn)，要么成為下一個(gè)微信，否則你會(huì)削減自己的刀并將自己切成像Whatsapp一樣小的東西。但事實(shí)上，大多數(shù)人選擇轉(zhuǎn)向更加腫脹和更大的方向，而他們的代表自然是莫莫。

　　好吧，再問(wèn)：為什么?

　　第一點(diǎn)原因：社交產(chǎn)品的生存空間是有限的

社交不是你想要玩的，你想隨便玩 - ——這個(gè)空間的存在為研究社會(huì)產(chǎn)品的發(fā)展提供了基礎(chǔ)。如果你想提出很多功能，那么你應(yīng)該已經(jīng)有了大量的用戶;如果你沒(méi)有大量用戶，你擁有的越多，你死得越快。

　　為什么?

每個(gè)功能都是成本，功能的開(kāi)發(fā)是一個(gè)總和，功能在功能運(yùn)行時(shí)添加，當(dāng)添加和調(diào)整這些功能時(shí)，筆可以殺死你。如果您想在自己的產(chǎn)品中形成社區(qū)，則必須具備許多功能。如果功能是單一的，那么這個(gè)社交產(chǎn)品最多“并參與其他社區(qū)活動(dòng)”。最好的例子是“有一個(gè)社區(qū)在微信平臺(tái)上出現(xiàn)和增長(zhǎng)，而Whatsapp已經(jīng)破壞了7億月活躍用戶，但羅基沒(méi)有想到這個(gè)產(chǎn)品。社區(qū)。事實(shí)上，它永遠(yuǎn)不會(huì)但是，可以斷言Whatsapp為無(wú)數(shù)社區(qū)提供社交服務(wù)，但它只涉及。

如果更好地理解圖片，它看起來(lái)像這樣：

第二點(diǎn)：對(duì)于社會(huì)產(chǎn)品系統(tǒng)，垂直社會(huì)產(chǎn)品的用戶數(shù)量和價(jià)值限制限制了垂直社會(huì)用戶數(shù)量的發(fā)展和流動(dòng)性的提高，形成了垂直社會(huì)發(fā)展的自然瓶頸。產(chǎn)品。 >

垂直社交產(chǎn)品，您的成功意味著您越來(lái)越遠(yuǎn)離垂直社交，什么是垂直社交？垂直社交通常是具有特定目的的社交行為，垂直社交產(chǎn)品是滿足這些特定用戶的社交需求的產(chǎn)品。 。典型的垂直社交產(chǎn)品包括由陌生人和派系代表的社交網(wǎng)絡(luò)，由Century Jiayuan和Blued代表的社交和社交，以及由背景和LinkedIn代表的社交網(wǎng)絡(luò)，以及歌唱和幼樹(shù)。對(duì)社交的興趣等等。

　　這些產(chǎn)品具有以下兩個(gè)共同點(diǎn)：

1.固定的用戶群：關(guān)于槍手，求職者，求婚者，準(zhǔn)媽媽或新媽媽… …

2，固定消費(fèi)者意圖：身份服務(wù)，職場(chǎng)信息（如人力資源聯(lián)系信息），婚姻和愛(ài)情信息（如對(duì)方的頭像或生活照片），兒童用品（奶粉，尿布，步行者）等等; …

這些產(chǎn)品的定位就在這樣一個(gè)地方：

嘿，似乎有一個(gè)發(fā)現(xiàn)：缺少這樣的應(yīng)用程序是純粹的通信工具應(yīng)用程序，如Whatsapp，并沒(méi)有像微信這樣的超級(jí)APP。所以問(wèn)題是：垂直社交產(chǎn)品會(huì)退化為簡(jiǎn)單，純粹的應(yīng)用程序，如Whatsapp，還是臃腫到WeChat等微信應(yīng)用程序中？

答案是：思考，但不可能。

　　其實(shí)道理很簡(jiǎn)單：

　　一、向精簡(jiǎn)方向退化需要把基礎(chǔ)功能做到極致

但基本功能就像這樣?，F(xiàn)在為時(shí)已晚，Whatsapp的“秒開(kāi)”和其他功能不僅僅是一個(gè)在國(guó)內(nèi)的休閑團(tuán)隊(duì)可以在短時(shí)間內(nèi)超越。如果它是一個(gè)更復(fù)雜的功能，例如Skype的“即時(shí)翻譯”功能，它不僅僅是投資和投資的問(wèn)題。但是，這個(gè)方向確實(shí)是創(chuàng)業(yè)的良好方向。例如，在圖片社交中，圖片被制作成一部大電影，即“足跡”，視頻社交中的視頻新聞門檻降低到幾乎難以想象的“Meerkat”;這些都是針對(duì)“rdquo;使事情變得非常簡(jiǎn)單“

當(dāng)然，有些讀者可能已經(jīng)猜到了我接下來(lái)會(huì)談到的內(nèi)容：它很容易用最終功能解決，但很容易死掉。殘酷的事實(shí)是，Whatsapp的最終功能如此之大的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，現(xiàn)在這條道路非常尷尬。雖然沒(méi)有完全錯(cuò)過(guò)，但死亡率太高。所以小團(tuán)隊(duì)可以試試自己的運(yùn)氣，但已經(jīng)形成的垂直社交應(yīng)用程序在尋找出路方面并不十分切合實(shí)際。

　　二、向臃腫方向進(jìn)化需要把功能做得更全面

但功能越多，成本越高。假設(shè)您正在培育的垂直市場(chǎng)中的用戶規(guī)模相對(duì)較小，或者您的市場(chǎng)份額難以突破功能豐富。它只能說(shuō)功能在線越來(lái)越快。那么你在轉(zhuǎn)型之路上死得越快。垂直社交應(yīng)用程序?qū)卧~“vertical”添加到單詞“social application”。關(guān)鍵是垂直社交應(yīng)用程序是“特定用戶組的社交產(chǎn)品”，但Whatsapp和WeChat都沒(méi)有。因此，垂直社交應(yīng)用沒(méi)有像微信這樣的潛在用戶群來(lái)“花費(fèi)”，自然也很難真正走在“臃腫”的道路上。

目前，臃腫主要是在電子商務(wù)，游戲等方向。雖然首席執(zhí)行官并不像陳一舟那樣清楚，但他們“接近錢”，但每個(gè)人都能理解你的困難。說(shuō)到這一點(diǎn)，每個(gè)人都應(yīng)該已經(jīng)理解了垂直社交應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)的缺陷：很難向任何方向發(fā)展。它存在于極簡(jiǎn)主義和極其復(fù)雜的應(yīng)用程序之間的差距中。專注于它的用戶群拖拽了垂直應(yīng)用的繁重步驟。 。

　　畫個(gè)圖出來(lái)大概是下面這個(gè)樣子：

這是一個(gè)很好的坑！從我開(kāi)始進(jìn)行垂直社交活動(dòng)開(kāi)始，我注定要把它放進(jìn)去！ OMG怎么樣？嗯，問(wèn)題實(shí)際上是——

我如何在這個(gè)陷阱中賺錢？由于我已陷入困境，我必須先賺錢

　　整個(gè)社交應(yīng)用市場(chǎng)把用戶變成現(xiàn)金無(wú)非是三條路：

1.實(shí)現(xiàn)服務(wù)價(jià)值：主要是增值服務(wù)和虛擬道具（Ps：實(shí)現(xiàn)游戲的過(guò)程實(shí)際上是這兩種實(shí)現(xiàn)方式的結(jié)合）;

2，渠道價(jià)值實(shí)現(xiàn)：主要是電子商務(wù)門戶網(wǎng)站和O2O，一個(gè)是銷售商品，另一個(gè)是銷售服務(wù)（Ps：有偏見(jiàn)，但沒(méi)有受到傷害）;

3，媒體現(xiàn)金的價(jià)值：廣告。

這三種貨幣化方法的核心要素有很大不同：

1.服務(wù)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)取決于用戶的粘性，因?yàn)檎承允怯脩粼敢鉃榉?wù)付費(fèi)的前提;

2.渠道價(jià)值的實(shí)現(xiàn)取決于用戶數(shù)量，因?yàn)閱蝹€(gè)用戶可以消費(fèi)的商品和服務(wù)是有限的，只有相對(duì)確定的商品和服務(wù)才能滿足這些用戶的特定需求;

3.媒體價(jià)值的實(shí)現(xiàn)取決于用戶的活動(dòng)，因?yàn)橛脩羰褂妙l率決定了應(yīng)用程序用戶界面的印象數(shù)。

　　如何抓住核心要素把變現(xiàn)做好呢?個(gè)人認(rèn)為核心是三個(gè)平衡：

1.在實(shí)現(xiàn)用戶粘性實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，核心是用戶支付率與用戶單價(jià)之間的平衡。在實(shí)現(xiàn)服務(wù)價(jià)值的過(guò)程中，用戶為“差異”付費(fèi)。這些差異包括圖像個(gè)性化，差異化資源或服務(wù)優(yōu)先級(jí)增強(qiáng)，其中紅色名稱，黃金V和昵稱頂部是圖像個(gè)性化的典型代表;地圖，世紀(jì)嘉園查看對(duì)方的照片和游戲成員更多的體力（開(kāi)始新的游戲輪次將消耗體力）等等是差異化資源的典型代表; VIP渠道是服務(wù)優(yōu)先級(jí)的典型代表。

這些服務(wù)大致可分為兩類：低工資率，高客戶單價(jià)類型和高工資率，以及低客戶單價(jià)類型。低支付率和高客戶單價(jià)類型的典型代表是在線游戲，這幾乎與國(guó)內(nèi)游戲市場(chǎng)相同。眾所周知，一小群付費(fèi)玩家正在守衛(wèi)一大群沒(méi)有花錢的士兵。 。高薪，低客戶單價(jià)的代表是地圖，而通過(guò)映射賺錢的最著名的公司是Line。

因此，如果您預(yù)計(jì)用戶付款的可能性很低，那么您可以嘗試低費(fèi)率，高客戶單價(jià)路線。如果您希望這項(xiàng)服務(wù)能夠突破，那么請(qǐng)嘗試高價(jià)，低價(jià)的客戶價(jià)格。路線。

2.在實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)量的過(guò)程中，核心是掌握用戶覆蓋率與用戶轉(zhuǎn)換率之間的平衡。 O2O中的商品和服務(wù)價(jià)格基本固定，因此此時(shí)社交平臺(tái)本身的利潤(rùn)率被鎖定，并且必須使用“更多”來(lái)擴(kuò)大板塊。在平衡用戶覆蓋率和用戶轉(zhuǎn)換率的過(guò)程中，衡量“平衡”的關(guān)鍵是用于促進(jìn)交易的資源的額外收入是否超過(guò)自身。這就像灑辣椒一樣。你傳播太多了。你吃的時(shí)候可能感覺(jué)不到任何味道。也就是說(shuō)，沒(méi)有效果。你太濃了，吃的時(shí)候會(huì)很熱。當(dāng)我吃它時(shí)我無(wú)法忍受，我感覺(jué)太多了。 “浪費(fèi)”。

如果每個(gè)人都像小米的鐵粉，普通人購(gòu)買四到五部手機(jī)，那么他們的渠道營(yíng)銷就是“用戶覆蓋率低，用戶轉(zhuǎn)換率高”;相對(duì)來(lái)說(shuō)，每個(gè)人都經(jīng)常掛在嘴邊。各種各樣的”病毒式營(yíng)銷“l(fā)dquo;是“高用戶覆蓋率，低用戶轉(zhuǎn)換率”的路線。選擇這件作品是一個(gè)意見(jiàn)問(wèn)題。

3.在使用用戶主動(dòng)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，核心是掌握用戶使用頻率與用戶持續(xù)時(shí)間之間的平衡。它是使用用戶積極貨幣化的方式的廣告，因?yàn)橛脩舻幕顒?dòng)創(chuàng)建了用戶界面，并且通過(guò)用戶界面，有機(jī)會(huì)顯示廣告。但是，不同社交產(chǎn)品創(chuàng)建用戶界面的能力自然不同且極其重要。

讓我舉一個(gè)非社交產(chǎn)品的案例：視頻。觀看在線電影可能需要一個(gè)多小時(shí)。如果電影沒(méi)有尿液，則可能無(wú)法提供放置廣告的機(jī)會(huì)。因此，存在用緩沖指示器和播放器底部填充廣告的動(dòng)機(jī)。所以每個(gè)人都可以看到，無(wú)論你是否觀看視頻，各種廣告仍然普遍存在。這是“低使用頻率，高使用時(shí)間”模式的典型特征。

然而，社交“內(nèi)部性”“交互”似乎與“低頻率使用”的視頻風(fēng)格不相容，因此大多數(shù)垂直社交應(yīng)用程序?qū)⒉粫?huì)關(guān)注此模式。因此，每個(gè)人都走上了同樣的道路：在有限的使用期內(nèi)增加用戶使用頻率，尋找這種高頻率的廣告機(jī)會(huì)。因此，有各種各樣的信息流廣告，所以當(dāng)你刷幾個(gè)朋友的屏幕時(shí)你會(huì)有一個(gè)促銷，當(dāng)你看幾個(gè)微博時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)軟文。如今，像靜脈這樣的垂直社交產(chǎn)品仍然沒(méi)有明顯的信息流廣告，但未來(lái)你能和他們一起生活嗎？你能忍受強(qiáng)迫你去涼山的招聘廣告嗎？融資將遲早用完，你遲早會(huì)把錢花在它上面。計(jì)劃。

有一刻，我歡迎大家與我討論更多問(wèn)題。微信賬號(hào)orientlee郵箱orientlee@outlook.com。

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