摘要：在互聯(lián)網(wǎng)世界中，總會(huì)有一些行業(yè)對(duì)每個(gè)人都無(wú)動(dòng)于衷，直到它真正開花的那一刻，每個(gè)人都會(huì)真正意識(shí)到“噢，這個(gè)行業(yè)有這么多的金礦”。室內(nèi)導(dǎo)航屬于這一類。

在互聯(lián)網(wǎng)世界中，總有一些行業(yè)每個(gè)人都無(wú)動(dòng)于衷。它通常像一個(gè)豆芽，在一個(gè)安靜的世界中靜靜地生長(zhǎng)。直到它真正綻放的那一刻，每個(gè)人都會(huì)真正意識(shí)到，“哦，在行業(yè)內(nèi)部。這里有很多金礦。

室內(nèi)導(dǎo)航屬于這一類。

近日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊已對(duì)室內(nèi)定位公司Sensewhere進(jìn)行戰(zhàn)略投資。雖然投資總額尚未公布，但騰訊表示已獲準(zhǔn)在騰訊地圖上使用Sensewhere。與此同時(shí)，Sensewhere也將成為騰訊在中國(guó)的定位廣告服務(wù)的首選供應(yīng)商。

值得注意的是，就在去年9月，百度還以1000萬(wàn)美元收購(gòu)了導(dǎo)航技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司IndoorAtlas，打算利用后者技術(shù)升級(jí)其室內(nèi)導(dǎo)航服務(wù)。據(jù)了解，IndoorAtlas成立于2012年，這是芬蘭奧盧大學(xué)的附屬行業(yè)。 IndoorAtlas的專利技術(shù)使用集成在智能手機(jī)中的集成磁力計(jì)來(lái)檢測(cè)地球磁場(chǎng)中的各種異常變化，從而為用戶提供可靠的室內(nèi)導(dǎo)航，無(wú)需任何額外的基礎(chǔ)設(shè)施，降低了室內(nèi)導(dǎo)航的準(zhǔn)確性。在0.1~2米的范圍內(nèi)，彌補(bǔ)了手機(jī)和GPS在室內(nèi)的定位不足。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)將地圖之戰(zhàn)從外部擴(kuò)展到了內(nèi)部。在某種程度上，這不僅是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈的補(bǔ)充，也是室內(nèi)導(dǎo)航技術(shù)未來(lái)發(fā)展的積極信號(hào)。

　　互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛布局室內(nèi)導(dǎo)航

事實(shí)上，除了收購(gòu)，室內(nèi)導(dǎo)航一直是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的氣味。

早在2012年，百度地圖4.0就已經(jīng)成為室內(nèi)定位的一大特色。很明顯，百度希望利用它來(lái)更好地?cái)U(kuò)展其業(yè)務(wù)模式并構(gòu)建平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)在用戶可以使用西直門凱德MALL，王府井百貨，東直門萊佛士，北京APM，東直門銀座MALL等商場(chǎng)的位置圖。

同年9月，Gaode Map還推出了室內(nèi)地圖功能。用戶可以在北山光等大城市的大型購(gòu)物中心進(jìn)行樓層概覽，商家搜索和產(chǎn)品搜索，還可以在室內(nèi)地圖中加入“觀看電影”主要頻道。用戶提供視頻，在線座位選擇等功能。

與此同時(shí)，世界上許多互聯(lián)網(wǎng)巨頭，包括微軟，蘋果和谷歌，都制作了室內(nèi)地圖。

2010年，微軟Bing地圖開始在一些商場(chǎng)和機(jī)場(chǎng)增加室內(nèi)室內(nèi)導(dǎo)航;谷歌后來(lái)將此功能添加到網(wǎng)絡(luò)版。目前，谷歌地圖支持該國(guó)的室內(nèi)定位，從2011年的9個(gè)到現(xiàn)在的19個(gè)，支持10萬(wàn)到100萬(wàn)的建筑物。 Apple還在2013年推出了iBeacon解決方案——基于低功耗藍(lán)牙模塊的室內(nèi)定位系統(tǒng)，并將其應(yīng)用于Macy's的4,000家商店和連鎖藥店Walgreens。

根據(jù)IMS調(diào)查機(jī)構(gòu)7月份的報(bào)告，目前至少有130家公司參與該領(lǐng)域。據(jù)估計(jì)，2016年將有近12萬(wàn)個(gè)室內(nèi)位置圖供用戶使用，總市值將達(dá)到47億美元。

　　室內(nèi)導(dǎo)航蘊(yùn)含的商業(yè)潛力

很明顯，隨著整個(gè)O2O產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，室內(nèi)導(dǎo)航作為“解決地圖導(dǎo)航最后一英里”的超級(jí)入口逐漸獲得商業(yè)價(jià)值。

首先，在整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“大門之王”的趨勢(shì)下，室內(nèi)導(dǎo)航可以說(shuō)是O2O的超級(jí)入門，連接用戶和線下商家。不僅將用戶帶到他想去的地方，而且還將“它想要”的用戶帶到商家，從而演變成離線商家展示平臺(tái)。重要的是要知道離線服務(wù)是消費(fèi)者的絕對(duì)剛性。需求方面，如果電子商務(wù)能夠支持阿里巴巴的2000萬(wàn)市值，那么線下服務(wù)市場(chǎng)將會(huì)是多少，這很難想象。

其次，室內(nèi)導(dǎo)航可以真正在線和離線開放，商家將在網(wǎng)上受到強(qiáng)烈約束。真正的服務(wù)商可以幫助商家將用戶帶入更好的場(chǎng)景，另一方面，他們是對(duì)的。目前，整體缺乏客戶管理系統(tǒng)— — CRM— —商家開展好后退，從而突破了團(tuán)購(gòu)用戶保留率低的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)超車。

舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，Shopkick在美國(guó)是一個(gè)基于位置的購(gòu)物服務(wù)，獎(jiǎng)勵(lì)消費(fèi)者進(jìn)入商店進(jìn)行登錄。例如，消費(fèi)者可以事先在家中選擇某種產(chǎn)品。進(jìn)入梅西百貨時(shí)，ShopBeacon會(huì)自動(dòng)提醒消費(fèi)者直接在這里購(gòu)買所選產(chǎn)品。雖然這只是商業(yè)化過(guò)程中室內(nèi)導(dǎo)航技術(shù)的原型，但為用戶和商家創(chuàng)造一個(gè)更“自然”的場(chǎng)景是非常明顯的 - mdash; —而不再僅僅依靠“價(jià)格誘惑”來(lái)吸引用戶。

最后，更深層次的室內(nèi)地圖是大數(shù)據(jù)的供應(yīng)，用戶行為分析等。當(dāng)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司處理大數(shù)據(jù)時(shí)，這些意味著巨大的財(cái)富。

與傳統(tǒng)的商業(yè)數(shù)據(jù)分析不同，室內(nèi)定位系統(tǒng)可以對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行高精度，大規(guī)模的分析，使用戶的位置與他們的興趣和偏好背后的行為和行為緊密結(jié)合。用戶圖像是通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能制作的，然后為每個(gè)商家進(jìn)行大數(shù)據(jù)決策推送。

更值得稱道的是，一旦室內(nèi)導(dǎo)航技術(shù)真正成為線下商家的在線展示平臺(tái)，商家就可以管理自己的背景并管理用戶。

例如，2014年6月5日，萬(wàn)科宣布在百度的社區(qū)商業(yè)，生活廣場(chǎng)和購(gòu)物中心系列中聯(lián)合推出百度的“基于位置的服務(wù)”技術(shù)。利用百度的數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)，分析購(gòu)物中心消費(fèi)群體，掌握顧客活動(dòng)軌跡，顧客消費(fèi)習(xí)慣等，為顧客提供定制服務(wù)和精準(zhǔn)營(yíng)銷，并可根據(jù)顧客調(diào)整店鋪分布和投資策略喜好。

這只是單個(gè)商場(chǎng)室內(nèi)導(dǎo)航大數(shù)據(jù)最簡(jiǎn)單直接的應(yīng)用之一。如果你擴(kuò)大范圍并了解整個(gè)國(guó)家的“購(gòu)物”偏好，那就意味著……似乎很明顯。

　　BAT室內(nèi)導(dǎo)航之爭(zhēng)的競(jìng)速賽

當(dāng)國(guó)內(nèi)O2O的發(fā)展不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的“網(wǎng)站”時(shí)，我們將開始關(guān)注具有財(cái)務(wù)資源和開展O2O開發(fā)能力的BAT。幸運(yùn)的是，從今年開始，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)這三大巨頭不再隱瞞O2O產(chǎn)業(yè)的布局，而是直接跳出戰(zhàn)場(chǎng)，這也讓我們看到了國(guó)內(nèi)O2O市場(chǎng)繁榮的機(jī)遇。

就室內(nèi)導(dǎo)航而言，其戰(zhàn)略地位和商業(yè)潛力是毋庸置疑的。一直以來(lái)，'有一千個(gè)錯(cuò)位的，一個(gè)不容錯(cuò)過(guò)。三方也在這里，試圖在第一時(shí)間享受市場(chǎng)紅利。

首先看看騰訊，如果你注意，你會(huì)發(fā)現(xiàn)百度收購(gòu)IndoorAtlas是一項(xiàng)收購(gòu)，而騰訊則是對(duì)Sensewhere的戰(zhàn)略投資。事實(shí)上，這是騰訊與阿里和百度的最大區(qū)別。

也許是因?yàn)槲⑿藕蚎Q雙平臺(tái)的保護(hù)，可以說(shuō)騰訊是BAT中最開放的'持股'公司，因?yàn)樗麄儾幌嘈庞腥魏螛I(yè)務(wù)可以逃避微信和QQ。即使在O2O領(lǐng)域，騰訊也將其視為自身業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的主要武器。

具體到室內(nèi)導(dǎo)航，除了要對(duì)整體02O環(huán)境布局策略進(jìn)行驗(yàn)證外，微信和QQ還能真正將場(chǎng)景的使用轉(zhuǎn)化為商業(yè)場(chǎng)景，這絕對(duì)是一個(gè)非常大的難點(diǎn)。畢竟，與商家的社交距離是一定距離，用戶在使用室內(nèi)導(dǎo)航時(shí)是否可以接受微信和QQ聊天; —知道移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的習(xí)慣是非常挑剔和最直接的。

如果《失控》描述的場(chǎng)景是互聯(lián)網(wǎng)公司最夢(mèng)想的發(fā)展，那么不用說(shuō)它有點(diǎn)像“烏托邦”，它很容易啟動(dòng)，而且很難結(jié)束。

我們來(lái)看看阿里吧。雖然阿里已經(jīng)收集了高德的地圖，但一方面，高德的市場(chǎng)份額仍然有限。最新數(shù)據(jù)顯示，截至2015年2月底，百度地圖客戶端活躍用戶數(shù)突破3億，70％的用戶份額排名第一，高德地圖排名第20，谷歌地圖排名第5。

另一方面，Gaode仍然在傳統(tǒng)的汽車地圖上，并沒(méi)有真正安裝在用戶的手機(jī)上。這是整合室內(nèi)導(dǎo)航，可以幫助阿里的商家，以及與高德的整合。會(huì)有裂縫——在駕駛時(shí)，用戶沒(méi)有理由使用高德語(yǔ)在室內(nèi)導(dǎo)航，而在百度地圖的情況下。

因此，阿里想要無(wú)縫連接室內(nèi)導(dǎo)航，甚至開發(fā)O2O。要解決的第一個(gè)問(wèn)題是如何提高Gaode在用戶手機(jī)中的存活率和粘性。小費(fèi)。

最后，看看百度，因?yàn)榘俣茸约簭?qiáng)調(diào)O2O并且有一個(gè)百度地圖，移動(dòng)月份已經(jīng)超過(guò)2.7億，所以很方便將室外導(dǎo)航引入房間。與室內(nèi)導(dǎo)航連接的優(yōu)勢(shì)相對(duì)明顯，可以形成一個(gè)搜索室外地圖 - 室內(nèi)地圖 - 商業(yè)用戶慣性使用鏈，這與百度的O2O戰(zhàn)略布局有關(guān)。

但另一點(diǎn)，在英美煙草公司中，百度對(duì)O2O有著最強(qiáng)烈的緊迫感。除了紙上電源，決心也是最重要的。

然而，百度的缺點(diǎn)是百度錢包還不夠用力，這可能成為百度未來(lái)進(jìn)一步發(fā)展的制約因素，缺乏這種畫龍點(diǎn)睛。

總而言之，室內(nèi)導(dǎo)航已暴露其頭部并以不可預(yù)測(cè)的速度向前移動(dòng)。也許在這個(gè)過(guò)程中會(huì)有一些不可預(yù)測(cè)的因素，但毫無(wú)疑問(wèn)，它具有很大的商業(yè)價(jià)值，潛力已經(jīng)開始大放異彩。騰訊對(duì)Sensewhere的投資以及百度對(duì)IndoorAtlas的收購(gòu)僅僅是個(gè)開始。那么，誰(shuí)將享受這股市場(chǎng)紅利，誰(shuí)能真正體現(xiàn)出室內(nèi)導(dǎo)航的價(jià)值呢？

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