說到在線教育，國外的在線教育市場(chǎng)比國內(nèi)教育市場(chǎng)要成熟得多。早在2008年，加利福尼亞就開始在該州使用電子教科書而不是紙質(zhì)教科書。日本大學(xué)的本科畢業(yè)要求要求通過“雙重學(xué)習(xí)”完成近一半的學(xué)分。韓國目前是世界上最大的電子教科書。這個(gè)國家，雖然中國的在線教育經(jīng)歷了14年的發(fā)展，但今天已經(jīng)達(dá)到了炎熱的狀態(tài)。有人說在線教育熱錢背后是泡沫現(xiàn)象。畢竟，中國的在線教育市場(chǎng)還沒有出現(xiàn)。強(qiáng)大的品牌。劉偉認(rèn)為，中國的網(wǎng)絡(luò)教育面臨許多困難：

首先，教育質(zhì)量難以控制。一方面，學(xué)生的學(xué)習(xí)情況參差不齊，教師需要有針對(duì)性的準(zhǔn)備課，家庭管理人員按摩這些課程要困難得多。另一方面，僅靠學(xué)生的成就來衡量教育質(zhì)量存在一定的不合理性。學(xué)生的表現(xiàn)在短時(shí)間內(nèi)沒有得到改善，也有許多主觀和客觀因素。

其次，教育產(chǎn)品的消費(fèi)決策更加復(fù)雜。在教育產(chǎn)品的消費(fèi)過程中，需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，價(jià)格昂貴，經(jīng)驗(yàn)環(huán)節(jié)復(fù)雜。因此，決策不會(huì)像釘子一樣簡(jiǎn)單，也不像天貓京東購物。 。在大多數(shù)教育平臺(tái)上對(duì)教師的描述并不明顯，并且存在大量的同質(zhì)化。因此，用戶對(duì)教育產(chǎn)品的決策是一個(gè)大問題。

第三，組織中教師的聲譽(yù)很難建立。許多K12用戶在大型組織中花費(fèi)了數(shù)萬個(gè)一對(duì)一服務(wù)（數(shù)百個(gè)小時(shí)），這種情況在個(gè)別教師中很難看到。這個(gè)問題也會(huì)影響用戶對(duì)教師的決定，這對(duì)于O2O平臺(tái)交易決策非常重要。結(jié)果是轉(zhuǎn)換率非常低。同樣，從淘寶網(wǎng)，最優(yōu)秀的用戶仍然跑到天貓。它還表明，個(gè)人淘寶賣家比有組織的賣家更好。由于培養(yǎng)好老師是一項(xiàng)龐大的工程，質(zhì)量供應(yīng)肯定不足，這對(duì)平臺(tái)來說是一個(gè)挑戰(zhàn)。

第四，工作強(qiáng)度不堪重負(fù)。對(duì)于老師來說，做班級(jí)工作并不容易。在平臺(tái)上，我們必須完成一系列的工作，如客戶服務(wù)銷售和試聽服務(wù)。為了增加利潤(rùn)，教育行業(yè)原有的社會(huì)分工被打破，這對(duì)教師提出了極大的挑戰(zhàn)。工作的難度。除少數(shù)優(yōu)秀教師外，大多數(shù)教師無法將營銷，銷售，教學(xué)和后期服務(wù)結(jié)合起來。在這種低頻率下，供應(yīng)端要求復(fù)雜，交易決策困難，而粘性市場(chǎng)只是在教師和用戶之間建立O2O連接。這不是燒錢的問題。

各路諸侯紛紛介入在線教育

雖然新東方于2000年開始推出新東方在線，但它參與了在線業(yè)務(wù)。然而，總的來說，新東方對(duì)在線教育的理解并沒有超出傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)范圍。新東方只使用互聯(lián)網(wǎng)作為創(chuàng)造創(chuàng)新產(chǎn)品形式的工具來補(bǔ)充傳統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)公司的出發(fā)點(diǎn)是通過互聯(lián)網(wǎng)重建商業(yè)模式。新東方文化的基因和互聯(lián)網(wǎng)公司的思維方式實(shí)際上是不合適的。新東方在傳統(tǒng)領(lǐng)域的增長(zhǎng)即將遇到瓶頸。如果你無法把握這種在線教育的機(jī)會(huì)，它很可能會(huì)進(jìn)入一個(gè)增長(zhǎng)期下降的時(shí)期。因此，與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的合作已成為新東方轉(zhuǎn)型的必然選擇。除了與騰訊合作外，新東方與其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的合作也是可能的。例如，新東方多次與百度合作，充分利用彼此的大數(shù)據(jù)研發(fā)優(yōu)勢(shì);在淘寶網(wǎng)的學(xué)生中，新東方的一些課程也在發(fā)售，目前已經(jīng)取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

YY推出了自主教育品牌100教育，開設(shè)了包括TOEFL和IELTS在內(nèi)的強(qiáng)化課程，并直接攻擊了外語培訓(xùn)市場(chǎng)。 100教育打破了以往國內(nèi)在線教育行業(yè)，在線平臺(tái)繞過了傳統(tǒng)院校，直接建立了師生聯(lián)系，并推出了永久免費(fèi)托福雅思強(qiáng)化課程。全面覆蓋離線密集課程的內(nèi)容，并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，老師講授，喚醒沉睡的新東方，直接影響其核心收入領(lǐng)域。然而，由于YY誕生于游戲平臺(tái)，隨著YY教育繼續(xù)擴(kuò)大，它也面臨著壓力。由于游戲氛圍太沉重，很多人認(rèn)為YY是娛樂和游戲平臺(tái)，而不是學(xué)習(xí)平臺(tái)。

學(xué)習(xí)和思考是一家互聯(lián)網(wǎng)思維公司。更改名稱后，將更深入地實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維。良好的未來業(yè)務(wù)不僅限于各種在線和線下教育產(chǎn)品，以及基于平臺(tái)的產(chǎn)品，還可以嘗試新產(chǎn)品并圍繞教育市場(chǎng)進(jìn)行投資。未來，我們將以1.5億元的戰(zhàn)略投資投資嬰兒樹?；?-24歲的產(chǎn)品線，我們將在嬰兒樹的幫助下實(shí)現(xiàn)1-6歲的產(chǎn)品布局。

許多傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)正在塑造自己的互聯(lián)網(wǎng)教育思想。除了新東方和美好的未來，雪達(dá)教育也在尋求在線業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。今年3月底，雪達(dá)教育推出了在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)e-Lecture，并將在雪達(dá)教育過渡期間開展關(guān)鍵環(huán)節(jié)?；ヂ?lián)網(wǎng)正在經(jīng)歷傳統(tǒng)領(lǐng)域的顛覆性轉(zhuǎn)變，這是為傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展提供新動(dòng)力的絕佳機(jī)會(huì)，但同時(shí)也面臨著來自巨頭的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。

亞馬遜宣布收購在線數(shù)學(xué)教育服務(wù)提供商TenMarks，谷歌正在測(cè)試其C2C在線教育平臺(tái)Google Helpouts，阿里巴巴集團(tuán)宣布投資TutorGroup集團(tuán)的VIPABC，該巨頭對(duì)在線教育市場(chǎng)的熱情早已在紙面上。

擁有教師情節(jié)的馬云仍然想在教育領(lǐng)域做點(diǎn)什么。阿里于2013年推出了淘寶網(wǎng)學(xué)生，并整合了在線教育市場(chǎng)。經(jīng)過一段時(shí)間的探索和發(fā)展，2014年2月，阿里投資在線教育平臺(tái)TutorGroup，真人互動(dòng)英語培訓(xùn)平臺(tái)擁有來自全球32個(gè)國家的合格認(rèn)證教師，其中大部分屬于英語國家。

騰訊也不甘落后。與其他在線教育平臺(tái)不同，騰訊擁有自己獨(dú)特的開發(fā)模式。它擁有超過8.32億QQ用戶和聚合PC QQ，手機(jī)QQ等渠道，帶來巨大的平臺(tái)。流量通過組織與用戶之間的連接平臺(tái)，一方面解決了組織難以找到用戶的痛點(diǎn)，另一方面解決了用戶學(xué)習(xí)交互式渠道的問題，并在線構(gòu)建教育平臺(tái)以閉環(huán)方式。

隨著百度全面進(jìn)入O2O領(lǐng)域，百度有資金通過交付數(shù)百家教育機(jī)構(gòu)，在中國建立最大的職業(yè)教育O2O平臺(tái)。基于互聯(lián)網(wǎng)接入和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，百度深入開展布局教育產(chǎn)業(yè)，拓展了教育學(xué)分，研究生，MBA，留學(xué)培訓(xùn)等一系列服務(wù)。百度有資金與更多教育機(jī)構(gòu)合作打造教育信用平臺(tái)為用戶提供大量?jī)?yōu)質(zhì)課程，最高信用額度為5萬元，讓用戶輕松繳納學(xué)費(fèi)，并可以分紅還款進(jìn)入18個(gè)時(shí)期，比信用卡更方便，并最大限度地降低了用戶償還貸款的壓力。

　傳統(tǒng)教育轉(zhuǎn)型失敗的原因

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，出現(xiàn)了各種在線教育平臺(tái)，帶來了傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型和轉(zhuǎn)型。然而，截至目前，還沒有人成功轉(zhuǎn)型。劉偉認(rèn)為原因如下：

在運(yùn)營合理性方面，教育改革往往是強(qiáng)制進(jìn)行最佳改革的最重要的。因此，老人從南方畫了一塊土地，現(xiàn)在是最耀眼的存在。因此，教育機(jī)構(gòu)的改革或轉(zhuǎn)型需要從第三和第四行開展。在城市的初期，一個(gè)改革派逐漸形成，最好的分校被迫改革，因?yàn)榈侥菚r(shí)整個(gè)組織已經(jīng)能夠看到大分支的表現(xiàn)。

從市場(chǎng)的角度來看，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的加速發(fā)展，過去不對(duì)稱的企業(yè)將逐漸失去一些利益，隨著時(shí)間的推移逐漸接近零。這就是為什么傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)急于改變互聯(lián)網(wǎng)或教育O2O的原因。當(dāng)市場(chǎng)運(yùn)作超出互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，你應(yīng)該注意下一階段的衰退。保持核心和最具競(jìng)爭(zhēng)力的部分是教育將要做的事情。互聯(lián)網(wǎng)是否掌權(quán)或互聯(lián)網(wǎng)是否為主體并不重要。重要的是，這個(gè)人必須意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)而不是市場(chǎng)。

從戰(zhàn)略的角度來看，無論是網(wǎng)絡(luò)教育還是傳統(tǒng)教育模式都離不開互聯(lián)網(wǎng)思維，互聯(lián)網(wǎng)+教育，就是用互聯(lián)網(wǎng)思維來做教育，而不是簡(jiǎn)單地移動(dòng)O2O概念，最后的課程是在線課堂，離線課堂，這只是表面層，真正包含的深層是雙方的促進(jìn)。與其改變教育形式，即使有變化，也很少有人能夠改變。另一個(gè)是通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)教育的相對(duì)公平，而不是教育+互聯(lián)網(wǎng)。這是該組織的起點(diǎn)?？梢允褂眠@兩種方法。差異是其中的一部分。

　解決教育痛點(diǎn)才是王道

無論是離線傳統(tǒng)教育咨詢機(jī)構(gòu)還是在線O2O平臺(tái)，都不應(yīng)盲目爭(zhēng)辯，忽視教育的本質(zhì)。它是以用戶為中心的解決教育痛苦的方法。

首先，真正理解教育是最有說服力的。在幾個(gè)已經(jīng)成功融資的教育O2O項(xiàng)目中找出并不難。其創(chuàng)始人教育行業(yè)的背景非常強(qiáng)大。例如，在短短幾個(gè)月內(nèi)，三輪融資教育O2O平臺(tái)就完成了。其創(chuàng)始人胡國志是大型傳統(tǒng)教育和咨詢機(jī)構(gòu)精英教育的共同創(chuàng)始人。作為華南地區(qū)首個(gè)致力于中小學(xué)學(xué)習(xí)服務(wù)的教育O2O平臺(tái)，天使之輪獲得了3000萬投資。創(chuàng)始人余龍出生于傳統(tǒng)的教育咨詢業(yè)。近十年來，他一直深入?yún)⑴c中小學(xué)生的輔導(dǎo)領(lǐng)域。教育的基礎(chǔ)是非常深刻的。

其次，了解教育的本質(zhì)，以解決用戶的痛點(diǎn)。一些教育O2O平臺(tái)忽視了教育的本質(zhì)。在小學(xué)和中學(xué)教育過程中，教師，家長(zhǎng)和學(xué)生不僅是家校關(guān)系，更重要的是，是一個(gè)緊密結(jié)合的教育社區(qū)。他們所進(jìn)行的溝通越深入，學(xué)校內(nèi)外持續(xù)學(xué)習(xí)習(xí)慣和成果的有效性就越高。 。傳統(tǒng)的在線教育，無論是視頻教學(xué)，還是問題庫，照片回答，學(xué)生和家長(zhǎng)都不能直接與教師透明溝通，互動(dòng)明顯不足，這不利于教育的最終目標(biāo)。教育O2O項(xiàng)目必須解決這些用戶的痛點(diǎn)。它需要利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)精確地連接學(xué)生，家長(zhǎng)和教師，使教師和學(xué)生之間更容易實(shí)現(xiàn)“互動(dòng)，溝通，溝通”，而不僅僅是在線。教育方法。

最后，擁有強(qiáng)大的教育資源整合能力是關(guān)鍵。人們普遍認(rèn)為，O2O項(xiàng)目的教育規(guī)模越大，分布范圍越廣，教育資源就越多，情況就不是這樣。在今天的優(yōu)質(zhì)教育資源短缺中，戰(zhàn)線越長(zhǎng)，部隊(duì)就越多。分散程度越高，一線城市的這種教育O2O可能會(huì)越來越多。重兵駐扎’，但在二線城市明顯出現(xiàn)‘力量不足’ ”的

在二線城市，東莞有一個(gè)典型的例子。在該地區(qū)，一個(gè)名為石寶的教育O2O項(xiàng)目啟動(dòng)了2015年“6.16夏令營嘉年華”活動(dòng)，并在短時(shí)間內(nèi)加入了東莞近1000家線下教育和咨詢機(jī)構(gòu)。整合這些機(jī)構(gòu)的所有夏令營活動(dòng)，包括外語學(xué)習(xí)，出國留學(xué)，鍛煉，興趣，大腦發(fā)展，質(zhì)量發(fā)展和許多其他項(xiàng)目。教育資源的質(zhì)量，無論質(zhì)量還是數(shù)量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他更大的教育O2O。

　垂直在線教育成未來趨勢(shì)

事實(shí)證明，資本市場(chǎng)對(duì)外語垂直在線教育更為樂觀。此外，金融在線培訓(xùn)市場(chǎng)也有很好的前景，特別是在A股進(jìn)入牛市之后。例如，騰訊的上海易學(xué)堂從事金融在線培訓(xùn)，隨時(shí)隨地為投資者提供股票交易的知識(shí)和技術(shù)分析方法，并通過在線互動(dòng)解釋，使用自己的專業(yè)合同股票培訓(xùn)師，而不是第一年的收入在網(wǎng)站上。 1億元。

英語和股票教育市場(chǎng)不是新市場(chǎng)。他們一直在網(wǎng)上存在?，F(xiàn)在，通過互聯(lián)網(wǎng)，工具用于在線移動(dòng)離線課程。他們不再受場(chǎng)地，學(xué)生人數(shù)，講座時(shí)間和互動(dòng)方式的限制。培訓(xùn)講師專注于創(chuàng)建課程，整個(gè)過程反映了“互聯(lián)網(wǎng)工具”的優(yōu)勢(shì)，也使教育回歸到教學(xué)的本質(zhì)。

這些例子可能對(duì)大多數(shù)K12在線教育企業(yè)家有限制，但毫無疑問讓投資者和企業(yè)家了解真相。在線教育的重點(diǎn)不在于網(wǎng)站，模型，而在于教育本身。

教育的未來O2O將掌握在一個(gè)真正理解教育并精通互聯(lián)網(wǎng)思維的更專業(yè)的機(jī)構(gòu)中。一旦這樣的機(jī)構(gòu)出現(xiàn)，它將不可避免地在教育紅海O2O中脫穎而出。

作者：劉匡，思考禪宗互聯(lián)網(wǎng)，微信公眾號(hào)：liukuang110

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