發(fā)布時間:2019-5-29 分類: 電商動態(tài)
人們對旅游等休閑娛樂活動的需求日益增加。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會節(jié)奏的加快使旅游業(yè)成為緩解壓力,放松調(diào)整的好方法。 “身體和靈魂,總有一條路在路上?!蹦壳暗穆糜我呀?jīng)成為大學(xué)生心目中的一種強(qiáng)大感覺。大學(xué)生已經(jīng)發(fā)展成為中國數(shù)十億旅游消費的新生力量。大學(xué)生旅游市場逐漸成為中國新的旅游市場。熱點。
大學(xué)生旅游市場“錢”景無限,找準(zhǔn)群體消費痛點
中國大學(xué)生旅游是青年旅游市場的絕對主體。大學(xué)生旅游活動的發(fā)展對中國社會的發(fā)展具有積極的作用和意義。從教育的角度看,大學(xué)生旅游活動的發(fā)展可以促進(jìn)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,提高未來人才的競爭力。從旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度來看,大學(xué)生作為一大批旅游消費群體,其旅游活動的廣泛開展將有助于促進(jìn)中國旅游市場的發(fā)展,有利于促進(jìn)中國旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此,我們不難預(yù)見未來大學(xué)生旅游市場的無限前景,找出這個群體的消費痛點,滿足他們個性化的消費需求,以便在這個蓬勃發(fā)展的新興市場中占有一席之地。
作為一種新型的旅游消費群體,大學(xué)生有自己的特色。他們的旅游動機(jī)更傾向于自助旅游,但他們有一定的感性消費特征,他們的旅游決策行為具有一定的沖動消費特征。大學(xué)生性格堅強(qiáng),不愿意受到集體束縛。與好朋友一起旅行的比例最高。由于目前的套餐價格未能實現(xiàn)其利息(價格),預(yù)計大學(xué)生對當(dāng)前旅行套餐價格的影響將會降低。 ,安全,電路設(shè)計)實施。大學(xué)生對自然景觀旅游資源有明顯的選擇。旅游的目的是具有強(qiáng)烈的休閑和審美屬性,旅游行為模式有發(fā)展成休閑度假的趨勢。與目前的旅游產(chǎn)品價格體系相比,大學(xué)生的消費心理預(yù)期存在較大的數(shù)據(jù)差異,潛在需求的轉(zhuǎn)換受到價格的制約。在旅行費用方面,他們更愿意花錢購買景點和飲食。對于住宿,他們重視房間的價格,并喜歡選擇便宜且具有成本效益的房子。
酒店順勢把握商機(jī),迎合大學(xué)生群體個性化需求
住宿消費群體越大,住宿需求就越大?;谙鄬^弱的大學(xué)生消費能力,許多酒店都不鼓勵,其利潤率的增加不符合他們預(yù)先定義的商業(yè)策略。因此,彌補(bǔ)這一市場缺口的負(fù)擔(dān)落到了中小型酒店。嘉池軟件首席執(zhí)行官陳曉坤認(rèn)為:“面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),基于大學(xué)生的消費特點,中小型酒店應(yīng)該經(jīng)歷自上而下的變革,而不是在低位取勝價格,也沒有挖掘心靈的特征。獲勝,但入住體驗和價格之間的舒適是最終的王者。 ”的
簡單的酒店管理系統(tǒng)為中小型酒店提供了土壤,以滿足大學(xué)生的需求,并在線和離線結(jié)合,以滿足客戶的各種需求。在軟件方面,酒店信息管理系統(tǒng)可以直接連接到攜程等OTA,并直接連接到微信。通過OTA平臺和微信,可以完成房間的預(yù)訂和支付,更符合年輕一代的消費習(xí)慣。此外,研究表明,學(xué)生團(tuán)體對旅游產(chǎn)品有所了解。社交媒體表達(dá)的欲望和熱度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他群體。大學(xué)生可以在酒店的官方微信留言中記錄自己的店內(nèi)體驗,以促進(jìn)口碑傳播。在硬件設(shè)置中,只需打開自助服務(wù)室即可讓客人免于入住酒店。前臺辦理登機(jī)手續(xù)的過程與電影院的自助售票機(jī)一樣方便。酒店工作人員無需在十秒內(nèi)完成辦理入住手續(xù)和辦理退房手續(xù)。它及時,準(zhǔn)確,易于操作。從酒店出發(fā),我們可以滿足學(xué)生派對自助旅行的期望,同時大大減少前臺的工作量,為前臺員工創(chuàng)造有效的空間,提高服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度,為客戶的第二次入住打下基礎(chǔ)。酒店還可以減少前臺工作人員,以降低運營成本。
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