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超市O2O:高門檻,不明確的盈利模式

發(fā)布時(shí)間:2019-10-27 分類: 電商動(dòng)態(tài)

據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)的O2O市場(chǎng)將達(dá)到4000億元,而生活O2O將成為下一個(gè)十億美元的市場(chǎng)。由于O2O概念一直很熱,超市O2O參與者并沒有閑置,除了英美煙草公司參與這一領(lǐng)域。饑餓和其他生活服務(wù)平臺(tái)緊隨其后,新的企業(yè)家也紛紛涌向市場(chǎng),商業(yè)超級(jí)O2O市場(chǎng)即將迎來井噴期。

  商超O2O獲巨頭和鮮肉的寵愛

自2015年以來,上潮O(jiān)2O一直受到資本市場(chǎng)的追捧和互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭(zhēng)奪市場(chǎng)的目標(biāo),一批新興企業(yè)家開始加入這場(chǎng)戰(zhàn)斗,競(jìng)爭(zhēng)激烈。阿里本身有天貓超市。今年3月,阿里以53.7億港元投資銀泰業(yè)務(wù)。 8月,投資蘇寧云上戰(zhàn)略投資283.4億元;百度的百度外賣也從外賣領(lǐng)域擴(kuò)展到京東上潮4月,它正式將其O2O產(chǎn)品更名為“到家”,更名為“京東到家”,然后在8月份購(gòu)買永輝超市43.1億元人民幣,美國(guó)饑餓集團(tuán)也紛紛進(jìn)入上潮。分配區(qū)域。

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展也創(chuàng)造了一些社區(qū)超市O2O快速交付平臺(tái),如京東家,Dmall,生活圈C,愛蜜蜂等,模式是與實(shí)體超市合作,后顧客訂單通過APP,快速交付平臺(tái)安排交貨人員將在合作超市提貨,并在X小時(shí)內(nèi)交貨。這類用戶在線訂購(gòu),平臺(tái)交付人員離線提貨交付模式表面既發(fā)現(xiàn)了發(fā)展空間又方便用戶,深受互聯(lián)網(wǎng)巨頭和鮮肉的喜愛。

作為一個(gè)生活服務(wù)市場(chǎng),尚潮具有高頻率和高回購(gòu)率的特點(diǎn)。在O2O的大趨勢(shì)下,通過線上線下商品和服務(wù)的整合很容易實(shí)現(xiàn)閉環(huán),有利于培養(yǎng)用戶的購(gòu)物習(xí)慣。而且數(shù)據(jù)的積累,這是巨人喜歡和做的最好,但從目前的情況來看,只有巨人才敢“愛”。任何行業(yè)的轉(zhuǎn)型都需要經(jīng)歷“痛苦”時(shí)期,而補(bǔ)貼和促銷顯然是緩解“痛苦”的有效手段之一。

根據(jù)筆者的了解,目前,同類型的應(yīng)用程序,大多數(shù)人會(huì)安裝幾種手機(jī),主要是指價(jià)格,產(chǎn)品類別等,但價(jià)格是主要參考因素,哪個(gè)更便宜,哪個(gè)用于促銷。例如,一些超市實(shí)施全面減價(jià),滿100減50,有些直接發(fā)行現(xiàn)金券。用戶根據(jù)優(yōu)惠強(qiáng)度的大小選擇平臺(tái)。一旦平臺(tái)停止優(yōu)惠補(bǔ)貼,用戶將選擇使用其他平臺(tái)。補(bǔ)貼方法與外賣餐飲和出租車相同,缺乏用戶忠誠(chéng)度。如果補(bǔ)貼用于長(zhǎng)期吸引用戶,這是一般中小型超市無法承受的,而互聯(lián)網(wǎng)巨頭等大平臺(tái)也與上超聯(lián)手。更可行的是,有足夠的資金支持,超市可以利用大平臺(tái)的大數(shù)據(jù)來分析和統(tǒng)計(jì)用戶的行為習(xí)慣,從而更有針對(duì)性地推出個(gè)性化產(chǎn)品。

  門檻高,盈利模式不清

由于涉及商品和庫(kù)存,超市O2O很復(fù)雜,而且模式太重,不易復(fù)制。它不是一個(gè)普通的挑戰(zhàn)者。因此,轉(zhuǎn)型的門檻也相對(duì)較高。首先,類別很豐富,即SKU很豐富。其次,可以在超市和合作超市之間建立庫(kù)存的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。第三,有一個(gè)專業(yè)的分銷團(tuán)隊(duì)。

目前,阿里的天貓超市,百度,京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都不缺錢鋪平道路,而其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在時(shí)間和資金方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后,并可能在細(xì)分方面走得更遠(yuǎn)。 。在一定程度上,資本流動(dòng)越大,鋪路過程中遇到的障礙越少,發(fā)展相對(duì)更快。實(shí)際上,O2O模型最關(guān)心的是用戶體驗(yàn),用戶體驗(yàn)也很好。強(qiáng)大。

社區(qū)001目前陷入“減少裁員,拖欠工資和總部失蹤”的風(fēng)暴中。一方面,Community 001的移動(dòng)終端于去年推出。大多數(shù)用戶是中年和老年人,大約70%的訂單是通過電話下達(dá)的。移動(dòng)終端的發(fā)展還不成熟,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基因不強(qiáng),很難談?wù)揙2O的用戶體驗(yàn)。此外,很難在各個(gè)地區(qū)建立自己的供應(yīng)鏈,如大米,糧油,廚房和衛(wèi)生間。在短時(shí)間內(nèi)成立。

“目前,超市中O2O的高利潤(rùn)率同時(shí)也很難實(shí)現(xiàn)。一方面,主要依靠補(bǔ)貼和促銷來吸引用戶并不是一個(gè)長(zhǎng)期的解決方案。即使它是一個(gè)大型企業(yè),也不可能一直這樣做。 &quoquo;虧損交易rsquo;此外,分銷解決方案‘最后一英里’也是一個(gè)問題,如果你只依靠超市退稅和低廉的快遞費(fèi),平臺(tái)很難維持正常運(yùn)營(yíng)。 ”長(zhǎng)電纜技術(shù)負(fù)責(zé)人王宗說。

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