截至2018年12月27日,鐵路部門在12306網(wǎng)站和手機(jī)客戶上選擇了2019年春節(jié)運(yùn)輸能力列車的長(zhǎng)途段進(jìn)行服務(wù)測(cè)試買票暫停,大大緩解了“搶票”的問題。經(jīng)過近半年的測(cè)試,這項(xiàng)便利服務(wù)終于得到了全面推廣。
從5月22日開始,網(wǎng)站12306將根據(jù)之前的試點(diǎn)擴(kuò)大所有旅客列車的等候票購(gòu)買服務(wù)!
所謂的等候購(gòu)票服務(wù)意味著乘客可以通過12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶購(gòu)買門票。如果不需要機(jī)票或機(jī)票,則可以按日期,火車和座位發(fā)送機(jī)票購(gòu)買請(qǐng)求,并且一旦支付了預(yù)付票。票務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)在線組織隊(duì)列候選人。 12306等待在顧客處購(gòu)買機(jī)票當(dāng)相應(yīng)的火車和座位由于退款,更換等而生成售票時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)交換機(jī)票并通知乘客購(gòu)買的結(jié)果。替代購(gòu)票服務(wù)不收取額外費(fèi)用。必須考慮購(gòu)買客戶12306的替代機(jī)票的圖表,交付等待機(jī)票的訂單和交換時(shí)間與網(wǎng)站12306的運(yùn)行時(shí)間相同,即每日6: 00在23: 00.驅(qū)動(dòng)時(shí)間為0: 00-5: 59,驅(qū)動(dòng)前最多兩天等待時(shí)間為19: 00,驅(qū)動(dòng)時(shí)間為60: 00-23: 59,等候時(shí)間不遲于開車前19天。 00
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